Новые требования к кредитным организациям: запись всех взаимодействий

Новые требования к кредитным организациям: запись всех взаимодействий

Новости
09
Рефинанс

Новые требования к кредиторам и МФО в России

С 5 августа в России начинают действовать новые нормы закона, регулирующие взаимодействие кредитных и микрофинансовых организаций с заемщиками через электронные каналы связи, включая портал «Госуслуги» и автоматизированные электронные агенты (ПО для отправки голосовых сообщений), по информации из «Парламентской газеты».

Кредиторам предстоит выполнить несколько новых обязательств. В частности, им нужно будет приобрести специальное оборудование и программное обеспечение для записи и хранения информации.

Актуальные предложения кредитования в этом месяце:

  • Кредит до зарплаты в «Юкки».
  • Кредит до зарплаты в «Веб-Займ».
  • Кредит до зарплаты в Credit7.

* Предложение действительно на момент публикации

Также, кредиторы будут обязаны записывать аудио всех взаимодействий с заемщиками и другими лицами, а также уведомлять собеседников о записи в начале разговора. Подобные аудиозаписи должны храниться на электронных носителях минимум три года.

Кроме того, кредиторам придется сохранять все текстовые, голосовые и прочие сообщения, связанные со взаимодействием с должниками, направленным на возврат просроченных платежей. Эти записи также должны храниться минимум три года.

Лучшие предложения по потребительским кредитам от банков:

  • Кредит «Наличными» от ВТБ.
  • Кредит «Оптимистичный» от Почта Банка.
  • Кредит «Универсальный» от Газпромбанка.
  • Кредит «Стандартный плюс» от Совкомбанка.
  • Кредит «Наличными» от Хоум Банка.

* Предложение действительно на момент публикации

95 percent
Наших клиентов получают положительное решение в банке
Рассчитай кредит. Калькулятор.
Рассчитать платёж
Читайте также
Новости
ФАС возбудила дело против авиакомпании «Победа» за звуковую рекламу в самолете
ФАС открывает дело против авиакомпании "Победа" из-за звуковой рекламы на борту самолета. Авиакомпания «Победа» неправомерно распространяла рекламу банковского вклада.
14 октября
02
Новости
General Motors спишет $1,6 млрд из-за проблем с электромобилями в третьем квартале
General Motors спишет $1,6 млрд по итогам третьего квартала из-за производственных и сбытовых проблем с электромобилями. Этот шаг отражает негативное влияние на финансовые результаты компании.
14 октября
03
Новости
МВФ снизил прогноз роста экономики России на 2025 год до 0,6%
Международный валютный фонд (МВФ) снизил прогноз роста экономики России на 2025 год с 0,9% до 0,6%, оставив прогноз на 2026 год неизменным на уровне 1%.
14 октября
02