Новые требования к кредитным организациям: запись всех взаимодействий

Новые требования к кредитным организациям: запись всех взаимодействий

Новости
09
Рефинанс

Новые требования к кредиторам и МФО в России

С 5 августа в России начинают действовать новые нормы закона, регулирующие взаимодействие кредитных и микрофинансовых организаций с заемщиками через электронные каналы связи, включая портал «Госуслуги» и автоматизированные электронные агенты (ПО для отправки голосовых сообщений), по информации из «Парламентской газеты».

Кредиторам предстоит выполнить несколько новых обязательств. В частности, им нужно будет приобрести специальное оборудование и программное обеспечение для записи и хранения информации.

Актуальные предложения кредитования в этом месяце:

  • Кредит до зарплаты в «Юкки».
  • Кредит до зарплаты в «Веб-Займ».
  • Кредит до зарплаты в Credit7.

* Предложение действительно на момент публикации

Также, кредиторы будут обязаны записывать аудио всех взаимодействий с заемщиками и другими лицами, а также уведомлять собеседников о записи в начале разговора. Подобные аудиозаписи должны храниться на электронных носителях минимум три года.

Кроме того, кредиторам придется сохранять все текстовые, голосовые и прочие сообщения, связанные со взаимодействием с должниками, направленным на возврат просроченных платежей. Эти записи также должны храниться минимум три года.

Лучшие предложения по потребительским кредитам от банков:

  • Кредит «Наличными» от ВТБ.
  • Кредит «Оптимистичный» от Почта Банка.
  • Кредит «Универсальный» от Газпромбанка.
  • Кредит «Стандартный плюс» от Совкомбанка.
  • Кредит «Наличными» от Хоум Банка.

* Предложение действительно на момент публикации

95 percent
Наших клиентов получают положительное решение в банке
Есть просрочки и МФО. Поможем получить кредит и закрыть долги
Бесплатная консультация
Читайте также
Новости
Минфин РФ планирует ограничения на вывод средств из программы досрочных сбережений для пенсионеров.
Минфин РФ планирует изменения в программе досрочных сбережений, обсуждая ограничения на вывод средств для пенсионеров и предпенсионеров. Планируется вывести 18 млрд рублей в третьем квартале 2024 года.
03 декабря
010
Новости
МКБ зафиксировал квартальный убыток из-за роста резервов, несмотря на прочие доходы
Московский кредитный банк зафиксировал чистый процентный убыток в третьем квартале 2025 года из-за роста резервов под кредитные убытки, однако компенсировал его за счет других доходов. На результаты также повлияли изменения в структуре собственности и топ-менеджменте банка.
03 декабря
026
Новости
Дефицит жилья комфорт-класса в старой Москве достиг исторического минимума
В старой Москве наблюдается значительное снижение доли новостроек комфорт-класса, которая в четвертом квартале 2025 года достигла исторического минимума в 16%. Застройщики переключают внимание на бизнес- и премиум-сегменты жилья.
03 декабря
024