Сотрудничество банков и коллекторов
Финансово-кредитные учреждения имеют право взаимодействовать с коллекторскими агентствами, которые содействуют в общении с задолжавшими клиентами. Эта практика считается обычной на финансовом рынке. О нюансах реализации задолженности клиентов рассказал директор дивизиона «Розничное взыскание и урегулирование» Сбера Денис Кузнецов.
«Фундаментом такого партнерства является экономическая целесообразность. В данном случае коллекторы облегчают кредиторам дистанционное взаимодействие с клиентами», — уточнил специалист.
По его словам, банки могут также использовать механизм цессии — продажу прав требования по кредитным портфелям, хотя делают это довольно редко, поскольку этот процесс часто воспринимается негативно.
«Сбербанк реализует весьма небольшую долю долгов — это даже меньше 0,1% от портфеля, который перешел в просрочку. Мы стремимся максимально взаимодействовать с клиентами самостоятельно», — добавил Кузнецов.
Топ-менеджер пояснил, что каждый кредитор определяет свою стратегию продаж через цессию: некоторые предпочитают реализовывать задолженности на ранних этапах, а другие — позднее, понимая неэффективность дальнейшего взыскания на прежнем уровне.
Работа с просроченными долговыми обязательствами всегда требует балансировки интересов клиента и финансового учреждения. «Задача банка состоит в том, чтобы помочь клиенту погасить долг и выбраться из затруднительной ситуации», — подытожил эксперт.
Предложения кредитов от банков:
Ключевым критерием, на который обращают внимание банки при принятии решения о кредитовании, является показатель долговой нагрузки заемщика, напоминает руководитель направления экспертной аналитики «Рефинанс» Инна Солдатенкова. Чтобы избежать возможного отказа перед подачей заявки на кредит, можно рассмотреть вариант привлечения платежеспособного созаемщика, уменьшения запрашиваемой суммы или увеличения срока кредита. Вероятность одобрения также увеличивается, если заемщик способен подтвердить свой доход выпиской из СФР, которую можно получить через «Госуслуги», отмечает эксперт.
- Кредит «Наличными» от Локо-Банка
- Кредит «Наличными» от Т-Банка
- Кредит «Простой и удобный» от Банка Синара
- Кредит «Стандартный плюс» от Совкомбанка.
* Предложение действительно на момент публикации материала.
