Бесплатная доставка для большинства клиентов Wildberries
Маркетплейс Wildberries не устанавливал дополнительных условий для платной доставки заказов, и для большинства пользователей эта услуга остается бесплатной. Об этом сообщили в пресс-службе объединенной компании Wildberries & Russ (РВБ). По данным газеты "Ведомости", Wildberries начал взимать плату за доставку заказов до пунктов выдачи от всех клиентов независимо от процента выкупа.
Представители компании отметили, что платная доставка для клиентов Wildberries существует уже давно и зависит от различных факторов, включая расстояние транспортировки и процент выкупа заказов покупателями. "Мы не ввели скрытых дополнительных платежей", - подчеркнули в пресс-службе (цитата по ТАСС). "Большинство пользователей платформы все еще могут пользоваться бесплатной доставкой".
Кроме того, в компании добавили, что они всегда предупреждают пользователей о платной доставке в личном кабинете, а итоговую стоимость можно увидеть в корзине при оформлении заказа. Пользователи могут отслеживать текущий процент выкупа в своем профиле на сайте или в приложении маркетплейса.