Защита от мошенников в онлайн-банкинге
Преступники начали подделывать приложения банков для доступа к информации клиентов и их счетам. В Альфа-Банке предоставили рекомендации о том, как избежать фальшивых приложений и где найти официальные версии.
Лучше доверить поиск приложения профессионалам, чтобы уменьшить риск установки вредоносного ПО, советуют в банке.
Следует всегда руководствоваться инструкциями банковских сотрудников, предоставленными через любой канал связи, будь то офис, контакт-центр или мероприятие с представителем банка, уточнили в банке.
В случае сомнений сотрудник Альфа-Банка готов дать подробную консультацию о процессе получения дистанционных банковских услуг на iPhone.
Владельцам устройств на Android предлагается загрузить приложение с официального сайта банка. Также его можно установить через RuStore. Пользователям с iOS устройство рекомендуется веб-приложение. Для его установки необходимо зайти в Альфа-Онлайн через Safari и добавить ярлык Альфа-Банка на главный экран смартфона.