Российские работники и конфиденциальная информация: опасные тенденции
Большинство работников не видят проблем в использовании служебных данных с прошлого места работы на новой должности. Такие взгляды распространены среди топ-менеджеров (67%) и линейных специалистов (37%). Важно для компаний обеспечить более строгий контроль за информационной безопасностью в условиях растущей текучести кадров.
Треть работников считают неприемлемым использовать корпоративные данные на новом месте работы, однако большинство не видят в этом проблемы. Результаты опроса, проведенного hh.ru и компанией Staffcop с участием более 2 тыс. российских сотрудников, подтверждают такие точки зрения. На факт запроса рабочих документов с прошлого места работы при устройстве на новую должность указали лишь 5% участников опроса.
Изучив ответы респондентов, мы видим, что большинство не сталкивалось с просьбами предоставить информацию с предыдущей работы, однако топ-менеджеры встречались с такими запросами чаще, чем рядовые сотрудники. Среди топ-менеджеров таких было 11%, в то время как среди обычных сотрудников лишь 3%.
Неудивительно, что 40% опрошенных готовы использовать информацию с прошлого места работы на новом месте, особенно если это может увеличить их производительность. Тем не менее, треть участников опроса считают такие действия недопустимыми. Важно отметить, что с уменьшением статуса работников, одобрение использования конфиденциальных данных сокращается.
Следует обратить внимание на то, что более половины тех, кто регулярно имеет дело с конфиденциальной информацией, занимают высокие должности. Основные категории конфиденциальных данных, к которым сотрудники имеют доступ, включают внутренние отчеты (73%), клиентскую базу (55%), финансовые данные (42%) и техническую информацию (40%).
Процесс сохранения корпоративной информации при увольнении
Большинство работников (79%) не задумывались о сохранении рабочей информации при уходе из организации, лишь 3% делали это случайно или по привычке, а 4% специально копировали данные. У 14% сотрудников оказалось, что они сохранили файлы на своих личных устройствах, в почтовых ящиках или облачных сервисах. Однако лишь треть опрошенных (33%) получили полную блокировку доступа к информации от своего прежнего работодателя, в то время как 11% сохраняли доступ для определенного периода времени.
Михаил Добровольский, замгендиректор компании «СКБ Контур», отмечает, что отсутствие регламентов по учетным записям после увольнения работников подрывает безопасность компании, поскольку «закрытие доступа к данным и учетным записям является важной задачей информационной безопасности, обеспечивая эффективную защиту за минимальные затраты». Согласно Владиславу Быханову, партнеру компании Cornerstone, компании пытаются защитить себя, требуя от сотрудников при устройстве подписывать соглашение, которое запрещает им проводить прямые маркетинговые действия по завершении трудового отношения.
Однако, как отмечают эксперты, такие меры безопасности могут быть обмануты, и многие сотрудники все равно уносят с собой, например, базы данных клиентов.
С увеличением оборота рабочей силы на российском рынке труда в последние годы (достигнув исторического максимума) и значительным превышением числа открытых вакансий над численностью работников, проблема несанкционированной передачи данных при смене места работы может только усугубиться, согласно данным ЦМАКП, количество вакансий к 2024 году может достичь 2 миллионов.