Предпочтения пользователей при смене смартфонов
Более половины — 52% — пользователей смартфонов, сменивших устройство в 2025 году, перешли на новые модели тех же производителей. Согласно исследованию МТС, это на 10% больше, чем в 2024 году.
Эксперты отмечают, что выбор россиян влияет на стабильность работы устройств и развитие экосистем, которые облегчают управление другими гаджетами через смартфон. Apple остается лидером: 79% пользователей, меняющих смартфон в этом году, выбрали новый iPhone. Такие результаты почти совпадают с результатами 2024 года. Чаще всего пользователи Apple переходили на iPhone 16, Pro и Pro Max.
Заметен значительный рост доверия к бренду Realme. Пользователи этого китайского бренда в четыре раза чаще остаются верными ему при смене смартфона. Если в 2024 году лишь 17% пользователей оставались в пределах одного бренда, то в 2025 году это число увеличилось до 69%.
Эксперты МТС отмечают, что рост лояльности к Realme связан с укреплением позиций бренда на рынке мобильных устройств. Доля смартфонов Realme увеличилась на 3 процентных пункта по сравнению с предыдущим годом и составляет 14%. Благодаря расширению ассортимента Realme укрепил свое присутствие в среднем ценовом сегменте, где спрос растет самыми быстрыми темпами.
Xiaomi, ранее занимавший второе место, упал на третью позицию в 2025 году. Несмотря на это, бренд увеличил долю лояльных пользователей: 60% тех, кто сменил устройство, снова выбрали смартфоны Xiaomi. Этот показатель в 2024 году составлял 41%.
Доля пользователей Samsung также увеличилась. 43% пользователей этого бренда, сменивших устройство, выбрали новую модель Samsung, в то время как годом ранее этот показатель был 37%.
