Недостатки В Новостройках: Опрос Urban Grade
93% жильцов массового сегмента новостроек столкнулись с недочетами в квартирах, выяснилось в результатах опроса Urban Grade. 72% покупателей оказались недовольны дефектами окон, 37% жильцов обнаружили кривые стены и пол, 35% указали на плохую вентиляцию, 22% столкнулись с протечками в доме, 20% испытали проблемы с дверными конструкциями, и 10% столкнулись с неполадками в электроснабжении.
В дорогих сегментах доля недовольных качеством новых квартир также высока: 84% покупателей выразили недовольство качеством жилья. Чаще всего покупатели дорогих квартир разочарованы выбором застройщиком материалов для отделки (плитка, напольные покрытия, обои) — об этом сообщили 75% респондентов.
Также покупатели дорогих квартир отметили недостатки системы «умный дом» — с этим столкнулись 67% участников опроса. Почти такое же количество потребителей (66%) остались недовольны качеством инженерных систем. Касательно сантехники недовольны лишь 23% опрошенных.
CEO и учредитель премии Urban Ольга Хасанова отметила, что отделка в дорогих сегментах квартир увеличивает стоимость лота на 20-25%, коммунальные платежи также выше на 20-30%, а устранение дефектов может обойтись дорого.
С 1 марта 2025 года вступил в силу приказ Минстроя, устанавливающий минимальные требования к отделке новостроек. Однако Хасанова считает, что этого недостаточно, так как застройщики дорогих сегментов иногда завышают класс и стоимость жилья.
