Автоматизация сокращает стоимость работы человека в 14 раз в Почта Банке: что это значит для персонала?

Автоматизация сокращает стоимость работы человека в 14 раз в Почта Банке: что это значит для персонала?

Новости
012
Рефинанс

Оптимизация затрат на персонал в Почта Банке

Работа человека в 14 раз дороже, чем функционал робота, сообщают в Почта Банке. Автоматизация процессов помогает сэкономить на персонале.

Согласно словам Елены Логиновой, использование искусственного интеллекта позволяет существенно снизить издержки на оплату труда. При нынешних условиях дефицита кадров работы по найму сотрудников контактного центра требует проведения до 130 собеседований. Здесь банки сталкиваются с конкуренцией со службами доставки и розничными сетями, где процесс найма не такой сложный и не требует длительного обучения.

В банке объявили о старте проекта привлечения к работе подростков от 16 лет в связи с нехваткой квалифицированных сотрудников. Отказ от требования высшего образования в пользу выпускников техникумов и колледжей позволил привлечь новых кадров. Банк готов обучить студентов без опыта с нуля. Первые участники программы - дети из числа сотрудников, интересующиеся финансовой сферой.

95 percent
Наших клиентов получают положительное решение в банке
Кредит от банков, фондов и частных инвесторов на выгодных условиях
Получить кредит
Читайте также
Центробанк: Прирост рублевых вкладов в июне превысил майские показатели
Инвестиции и счета
Центробанк: Прирост рублевых вкладов в июне превысил майские показатели
Прирост рублевых средств на вкладах россиян. Центробанк: прирост средств на вкладах россиян увеличился.
13 июля
02
Новый вид мошенничества: жертвам предлагают 'спасать' деньги в почтовых ящиках
Схемы мошенников
Новый вид мошенничества: жертвам предлагают 'спасать' деньги в почтовых ящиках
Новая схема обмана с использованием почтовых ящиков. В ВТБ предупредили о новой мошеннической схеме.
13 июля
00
Россия лидирует по экспорту шоколада в Казахстан и Азербайджан в 2025 году
Экспорт
Россия лидирует по экспорту шоколада в Казахстан и Азербайджан в 2025 году
Россия лидирует по экспорту шоколада в Казахстан и Азербайджан: С января по апрель 2025 года Россия экспортировала шоколад на $170,7 млн, из которых $78,3 млн пришлись на Казахстан. Источник: РИА Новости со ссылкой на платформу ООН Comtrade.
13 июля
02