Банк России сообщил о противозаконных практиках в автокредитовании
Центробанк описал недобросовестные действия в отношении клиентов, которые могут привести к увеличению расходов и нарушению законных прав.
- Продажа дополнительных платных услуг без возможности возврата. Например, услуга по гарантированному погашению кредита при увольнении, которую нельзя вернуть в течение законных 30 дней.
- Отсутствие информации о допуслугах в кредитной заявке, что лишает заемщика возможности отказаться от них позже.
- Предложение скидок на автомобили при условии приобретения дополнительных платных услуг, с возможностью потребовать возврат скидки при отказе от услуг.
- Дезинформация клиентов о необходимости приобретения допуслуг вместе с кредитом.
- Предложение дорогих продуктов в рамках кредитования, несмотря на их дешевые аналоги.
Автокредиты на «Рефинанс»
ЦБ советует кредиторам избегать таких практик и напоминает потребителям о их праве отказаться от ненужных услуг в течение 30 дней. Также покупатели могут выбирать страховую компанию самостоятельно. В случае нарушения прав потребителей, они могут обратиться за помощью к соответствующим органам.
Центробанк собирается внедрить стандарты кредитования для автокредитов, аналогичные тем, что будут действовать в ипотеке с начала следующего года. Это поможет избежать навязывания неподходящих услуг клиентам.
Предложения от банков по кредитам на покупку автомобиля:
- «Автокредит наличными» от ВТБ
- Кредит «Из рук в руки Выгодный» от Совкомбанка.
- Кредит «На покупку автомобиля» от Альфа-Банка.
- Кредит «На покупку автомобиля» от Газпромбанка
- Кредит «Свои люди» от Кредит Европа Банка.
95 