Банки прекращают выдавать кредитные карты без уведомлений
Финансовые учреждения продолжают отменять действующие договоры без предупреждения, что вызывает недовольство у клиентов, обладающих картами с высокими лимитами. Клиенты Т-банка, Альфа-банка и ВТБ столкнулись с такими изменениями, узнав о них только в момент попытки совершить покупку. Банки отмечают, что имеют право уменьшать кредитные лимиты, не нарушая законодательство.
Одна из причин отказа от кредиток — просрочек платежей, неактивное использование карты, что влечет за собой уменьшение кредитного лимита. Такие случаи становятся все чаще среди клиентов крупнейших банков. Руководитель компании Frank RG Юрий Грибанов утверждает, что банки выбирают более выгодные клиентские модели, учитывая репутационные и финансовые риски.
Банки не приветствуют суперрациональных клиентов, которые часто находятся в грейс-периоде, не приносящем банку прибыль. Таких держателей карт предпочитают либо снизить лимит до минимума, либо аннулировать его, чтобы не терпеть убытки.
С ужесточением Центробанком требований к банкам, финансовые учреждения вынуждены создавать резервы на все выданные кредитные лимиты. Закрыв договоры, банки обеспечивают себя финансовой защитой от дополнительных нагрузок. Высокие ставки также оказывают влияние на кредитные продукты, учитывая проводимую денежно-кредитную политику ЦБ.
Банковские механики и кредитные линии
Существуют также макропруденциальные действия, которые увеличивают потребность в капитале. Для банков в период дефицитного финансирования не просто поддерживать эти кредитные ресурсы по установленным процентным ставкам. Когда люди берут кредиты, банк обязан выдавать им деньги.
Ни платеж за обслуживание, ни многолетний положительный опыт клиента не гарантируют сохранение кредитной линии. Решение о снижении кредитного лимита часто принимается автоматически. Директор по развитию кредитных карт ОТП-банка Сергей Ходинский пояснил: "Организации обычно уменьшают лимиты с уведомлением, если клиент не использует кредитную карту или задерживает платежи. Срок бездействия у каждого банка свой. Обычно это от трех месяцев. Размер лимита не имеет значения. Его могут уменьшить как у клиента с лимитом 10 тыс. рублей, так и у обладателя карты с лимитом в 1 млн рублей. Методы также различаются. Некоторые уменьшают на половину, другие на определенный процент, например, на 20-30%. Банки стремятся сократить резервы, что является рыночной практикой для перераспределения активов в пользу клиентов, нуждающихся в заемных средствах."
По данным Национального бюро кредитных историй, количество новых кредиток, выданных за первые пять месяцев текущего года, сократилось почти вдвое по сравнению с аналогичным периодом 2024 года. Также значительно уменьшился общий объем утвержденных лимитов.