Банковские ставки на "новые деньги"
Финансовые учреждения повышают процентные ставки по депозитам за счёт привлечения «недавних средств», чтобы привлечь новых клиентов и вернуть бывших вкладчиков, пояснила директор Ингосстрах Банка Полина Берсенева.
Как отметила специалист, «недавние средства» – это суммы, которые не находились на счетах клиента в течение определенного времени до открытия депозита. Разные банки устанавливают различные сроки для таких средств, обычно в пределах от одного до трех месяцев.
В зависимости от суммы «недавних денег», депозит может подвергаться повышенной ставке на сумму депозита или только на часть средств, в то время как остаток подлежит обычной ставке. Эта стратегия используется банками для привлечения и удержания клиентов в условиях жесткой конкуренции.
Согласно эксперту, такие действия обусловлены несколькими целями: привлечение новых клиентов и возвращение старых, увеличение мобильности клиентов и перераспределение сбережений.
Хотя процесс перехода между банками стал проще, нежели ранее, многие клиенты остро реагируют на изменения привычных услуг. Поэтому финансовые учреждения предлагают стимулы как новым, так и текущим клиентам без сбережений для компенсации временных затрат и оценки сервиса и продуктов.
Стимуляция «новых денег» оправдана, поскольку позволяет переходить клиентам в другие сегменты и получать качественное обслуживание в соответствии с их потребностями.
