Банки возвращают клиентам украденные деньги
Финансовые учреждения начали возвращать деньги своим клиентам, похищенные мошенниками, без ожидания вступления в силу нового закона, сообщают «Известия». Тинькофф-Банк уже возместил 4,5 миллиона рублей через программу «Защитим или вернем деньги».
Сервис «Тинькофф» был запущен в сентябре 2023 года. С его помощью было заблокировано или прекращено 300 тысяч мошеннических звонков, что препятствовало краже 170 миллионов рублей. Однако банку пришлось возместить 4,5 миллиона рублей, украденных с использованием социальной инженерии и телефонного мошенничества.
«Мы выплачивали компенсацию в случаях, когда клиенты поверили мошенникам и передали им деньги, несмотря на наши защитные меры. Это основа нашего сервиса: если мы не смогли защитить клиента технологически, мы возместим его убытки», - сообщили в «Тинькофф».
С 25 июля 2024 года вступит в силу закон, обязывающий банки возмещать суммы, украденные в результате перевода на мошеннический счет, данные о котором находятся в базе Центробанка.
Сбербанк также запустил проект по возмещению ущерба клиентам, пострадавшим от мошеннических действий. Об этом рассказывал заместитель председателя банка Станислав Кузнецов в июне 2023 года. Сбербанк уже компенсировал убытки нескольким сотням клиентов.
Специалисты считают, что вступление нового закона в силу приведет к усилению конкуренции между банками в области обеспечения безопасности. Банки вероятно будут более ответственно подходить к своим обязательствам, что, в свою очередь, должно сократить уровень финансовых мошенничеств среди населения.
Предложение месяца* по потребительским кредитам:
- Кредит «Наличными» от ВТБ
- Кредит «Оптимистичный» от Почта Банка
- Кредит «Универсальный» от Газпромбанка
- Кредит «Стандартный плюс» от Совкомбанка
- Кредит «Наличными» от Хоум Банка
