Банкиры и операторы связи против мошенничества
Финансовые организации предлагают делить ответственность за мошеннические действия мошенников через телефон на операторов связи и банки. Идея заключается в том, что если банк получил предупреждение о подозрительном номере и осуществил операцию, то ответственность за возврат средств ложится на него; если же предупреждения не было, тогда обязанность возмещения остается на операторе. Считается, что начинать тестирование этой системы стоит с крупнейших игроков в области связи и финансов.
Банковское сообщество совместно с Национальным советом финансового рынка отправило письмо в Минцифры с предложениями о повышении сотрудничества между финансовыми институтами и операторами для борьбы с мошенничеством. По мнению банкиров, операторы должны выявлять мошеннические звонки и сообщения и передавать информацию банкам, и критерии определения мошенничества будут разработаны правительством. В случае мошенничества с подозрительным номером, полученным от оператора, ответственность за возврат средств лежит на банке; если же оператор не предупредил о подозрительных звонках, то вину несет он сам. Предложения НСФР были отправлены в Минцифры.
В Минцифры отметили, что на данный момент формируют свою позицию по предложениям НСФР, и создадут специальную платформу для взаимодействия государственных органов, операторов и банков в рамках борьбы с мошенничеством. Эффективное сотрудничество между банками и операторами связи имеет потенциал для значительного снижения уровня мошенничества.
Эксперты отмечают, что ни один технологический метод не обеспечит абсолютной защиты от мошенников, но сотрудничество между банками и операторами поможет сократить масштабы преступлений. Важно установить эффективные критерии выявления мошенничества и развивать эту систему постепенно с участием крупных игроков в отрасли.
