Цифровая демократия: новые возможности для власти и граждан
Внедрение свежих подходов к управлению в РФ, стимулируемое госпроектом «Экономика данных и цифровая модернизация государства», привело правительство к концепции «прямой цифровой базовой демократии». Этот подход обсуждается в рамках проекта «губернаторского дашборда», который направлен на объединение региональных властей в цифровом пространстве для контроля бюджета, выполнения задач и реализации нацпроектов. Такой шаг позволит обеспечить точную маршрутизацию обращений граждан в госорганы, повышая эффективность предоставляемых услуг и обеспечивая оперативную обратную связь с уровнями власти.
Проект дашборда, разрабатываемый с 2021 года, был представлен на ПМЭФ цифровым вице-премьером Дмитрием Григоренко. Он поддерживает создание единой цифровой среды для синхронной работы федеральных и региональных властей. Сейчас эта система успешно функционирует в 43 субъектах РФ, и все региональные лидеры планируют получить доступ к ней до конца текущего года.
Одним из перспективных направлений развития является привязка цифровых инструментов к проекту «ГАС Управление» и системе электронного бюджета для обеспечения прямой обратной связи с гражданами. В частности, планируется использовать QR-коды для быстрой маршрутизации обращений к ответственным структурам и повышения эффективности решения проблемных вопросов.
Возможность внедрения подобных инноваций в систему государственных услуг позволит значительно улучшить обслуживание граждан и повысить уровень удовлетворенности предоставляемыми услугами. Процесс сбора и анализа обращений станет более автоматизированным, обеспечивая оперативное реагирование на потребности населения и повышая эффективность деятельности государственных органов.
Развитие принципов цифровой демократии и внедрение инновационных технологий в систему управления станут ключевыми элементами современного государственного аппарата, позволяющими лучше отражать интересы граждан и повышать эффективность деятельности властных структур.
Госаппарат и федеральные нормы: новые решения
Тем не менее, в Белом доме рассматривают возможность усложнения работы низовых структур. По информации, г-н Григоренко обсуждал с руководителями регионов вопрос об упрощении изменения федеральных норм, затрудняющих выполнение конкретных задач в регионах. Чиновник предложил использовать свободные рабочие группы после завершения основного этапа регуляторной работы (в них участвуют представители бизнеса и регулирующих органов для принятия удовлетворительных для всех сторон регулирующих решений). Г-н Григоренко предложил собрать предложения по корректировке федеральных регулирующих норм в рамках профильной комиссии Госсовета, чтобы любые изменения, необходимые для нескольких субъектов, направлялись в правительственную комиссию по административной реформе для оперативной проработки рабочими группами. В секретариате чиновника подтвердили обсуждение такой инициативы.