Бизнес возвращается к использованию СМС-сервисов
Эксперты, опрошенные “Ъ FM”, сообщают, что бизнес снова обращается к СМС-сервисам из-за отключения мобильного интернета.Власти начали блокировать доступ к сетям 4G и LTE в мае, в частности, в честь Дня Победы были проблемы с доступом в Москве и Центральном федеральном округе. Позже такие проблемы появились на Урале и других регионах.
Компания Whoosh запустила аренду электросамокатов через СМС в городах, где часто отключают интернет, например, в Волгограде, Воронеже, Ижевске и Краснодаре. Сервис работает в пилотном режиме и рассматривается как дополнительный вариант. Для использования услуги нужно привязать номер телефона к аккаунту в приложении. После отсутствия интернета можно отправить СМС на специальный номер, чтобы взять в аренду электросамокат.
Рекомендуется использовать проводной интернет и планировать маршруты заранее при отсутствии мобильного интернета. Отключение мобильных данных делает невозможными многие услуги, такие как оплата через терминалы, вызов такси, определение местоположения и другие. Бизнес склонен вернуться к использованию СМС для продолжения работы.
СМС-рассылки остаются эффективным способом связи с клиентами, считает основатель компании Mr. Doors Максим Валецкий. Он обращает внимание на надежность этого метода передачи информации, особенно в условиях возможных сбоев в мессенджерах или интернете. СМС остается доступным и недорогим способом подтверждения действий для бизнеса.
