Более трети россиян имеют задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг, свидетельствует исследование Тинькофф Банка

Более трети россиян имеют задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг, свидетельствует исследование Тинькофф Банка

Новости
012
Рефинанс

Статистика задолженностей по оплате коммунальных услуг в России

63% граждан России избегают отложений в оплате жилищно-коммунальных услуг, долги по оплате наблюдаются у 37% жителей страны, согласно информации Агентства оперативной информации, основанной на исследовании Финансового учреждения Тинькофф.

Основной причиной невовремяной оплаты коммунальных услуг для россиян является рассеянность. 47% участников банковского опроса признали, что столкнулись с этой проблемой. 25% отметили нестабильный доход. 29% потребителей накапливают задолженности по ЖКУ ежегодно один или два раза, у 5% - до пяти раз, а у 2% платежи не укладываются в срок постоянно.

Половине россиян (51%) не требуется дополнительное стимулирование для своевременных платежей за коммуналку, в то время как 22% респондентов выводят четкий ежемесячный бюджет, а 12% опасаются штрафных санкций за просрочку.

77% россиян предпочитают оплачивать коммунальные услуги через мобильное банковское приложение. Треть респондентов оценила электронные письма как наиболее удобный способ уведомлений об оплате, еще треть предпочли бы получать сообщения или push-уведомления на мобильные устройства. 21% граждан устраивает бумажное уведомление.

Исследование также показало, что большинство россиян оплачивают ЖКУ в будние дни, причем наиболее активно это происходит в пятницу – 24% оплат сосредотачивается именно на этот день.

В опросе участвовали 1000 человек старше 18 лет, статистика также учитывала безымянные данные клиентов Тинькофф при оплате услуг ЖКУ через сайт или приложение банка.

Лучшие предложения месяца* по займам без процентов:

  • Первый кредит от Credit7 без процентов
  • Первый заем по акции от Belka Credit
  • Займ без процентов от компании "Займер"
95 percent
Наших клиентов получают положительное решение в банке
Кредит с экономией до 32%
Получить решение
Читайте также
Спред цен на доллар в крупнейших банках впервые достиг 6,5 рубля, обменники фиксируют до 10 рублей
Новости
Спред цен на доллар в крупнейших банках впервые достиг 6,5 рубля, обменники фиксируют до 10 рублей
Курс доллара: новые реалии и прогнозы. Спреды в обменниках подскочили вдвое после резкого укрепления рубля.
14 февраля
00
Банк России сохранит ключевую ставку на уровне 21% для умеренной коррекции вкладов
Новости
Банк России сохранит ключевую ставку на уровне 21% для умеренной коррекции вкладов
Ожидания от заседания Банка России. Объяснено, как ЦБ поступит со ставкой и что будет с доходностью вкладов.
14 февраля
00
Средний доход пользователей «Рефинанс» за автокредит вырос до 113 тыс. рублей в месяц
Новости
Средний доход пользователей «Рефинанс» за автокредит вырос до 113 тыс. рублей в месяц
Автокредиты: новые тенденции и цифры. Подсчитано, какой автокредит дадут заемщику с доходом 115 тысяч рублей.
14 февраля
01