Мошеннические звонки: анализ и рекомендации
Наибольшее количество обманных звонков россиянам поступает во вторник — в этот день около 20% всех случаев мошенничества, согласно исследованию, проведенному на основе анонимных данных сервиса «Определитель номера» в мобильном приложении Сбербанк Онлайн в рамках Петербургского международного экономического форума. Полученные сведения были предоставлены банком «Рефинанс».
Жители Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Новосибирска и Красноярска наиболее часто становятся объектами обманных звонков. В список также вошли Казань, Нижний Новгород, Челябинск, Самара и Уфа.
«Люди, находящиеся в состоянии одновременного выполнения нескольких задач, часто становятся жертвами телефонных мошенников, такие как родители маленьких детей, водители за рулем, операторы горячих линий и колл-центров. Разрозненное внимание снижает бдительность и увеличивает шансы злоумышленников на успешное проведение мошеннических операций», — пояснил заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов.
Сервис «Определитель номера» в банке Сбербанк автоматически идентифицирует звонки злоумышленников, как по телефону, так и через мессенджеры в WhatsApp и Telegram. При этом система также проверяет номера по обширной внутренней базе данных о мошенниках. Пользователи также могут сообщить о подозрительном номере в мобильном приложении банка.
