Проблемы с аккредитацией в гостиничном бизнесе
Около четверти заведений не успели пройти обязательную аккредитацию, которая является основой для дальнейшей работы. По данным Росаккредитации, уже 23 тысячи объектов легализовали свое положение, однако ожидается, что их число увеличится к концу дедлайна. Новые правила классификации были введены в начале 2025 года, требуя от владельцев самостоятельно оценить свои объекты и внести данные в реестр. Неаккредитованным компаниям грозит серьезный штраф в размере до 450 тысяч рублей.
Важно отметить, что для бизнеса предоставлен переходный период еще на неделю. Вице-президент Федерации рестораторов и отельеров Вадим Прасов рассказал, что компании должны подготовиться к самооценке до 6 сентября, чтобы избежать штрафов. Согласованы меры с крупными агрегаторами, которые не будут публиковать информацию о неаккредитованных объектах.
Таким образом, в интересах всех заведений пройти аккредитацию, учитывая статус с агрегаторами. Каждый регион имеет свое управление туризмом, которое контролирует процесс и напоминает о необходимости самооценки. Технические проблемы, такие как проблемы с геолокацией и интернет-соединением, могут затруднить процесс, но, тем не менее, подавляющее большинство компаний успешно преодолевают эти трудности.
Проблемы в гостиничном бизнесе
Многие владельцы отелей сталкиваются с задержками в официальной регистрации бизнеса. Представители отрасли жалуются на бюрократические препоны. Например, не все отели смогли получить кадастровый номер, необходимый для внесения в новый реестр. Управляющий сетью Anapa-Sochi Family Владимир Иванов рассказал о проблемах, с которыми столкнулся при легализации бизнеса: «Мы трижды подавали заявление и трижды получали отказ. На первых этапах возникали серьезные трудности с кадастровыми номерами. Недавно нас отвергли из-за отсутствия табличек "аварийный выход".
На последнем этапе используется мобильное приложение, которое через "Госуслуги" идентифицирует пользователя и просит сфотографировать различные элементы здания. Процесс заполнения несложный и занимает всего 15 минут, а рассмотрение заявки обычно занимает два-три дня, хотя законом установлен максимальный срок в четыре дня.
Мы соседствуем с маленьким гостевым домом, который успешно прошел процедуру аккредитации. Однако большинство отельеров даже не осведомлены о требуемой оценке - около 10%. Многие гостиницы в Анапе до сих пор не открылись и по-прежнему закрыты с прошлого года. Еще 20-30% не знают, что такое интернет. Некоторые владельцы предпочитают не использовать интернет и успешно привлекают клиентов, находясь на проходных маршрутах, где туристы сами находят их».
По данным Росаккредитации, перед дедлайном поступало более 1 тыс. заявок в день. Только 70% отельеров смогли пройти оценку с первой попытки, сообщили в федеральной службе.
Будь в курсе событий - подписывайся на Telegram-канал "Ъ FM".