Результаты третьего квартала Starbucks: падение прибыли и реструктуризация заведений
Корпорация Starbucks опубликовала данные по третьему кварталу финансового года, которые оказались хуже, чем прогнозировали эксперты. Выручка Starbucks увеличилась на 4% и достигла $9,5 миллиарда, однако продажи в уже действующих кофейнях упали на 2%. Хотя количество сделок увеличилось, средний чек уменьшился. Чистая прибыль компании сократилась на 47%, до $558 миллионов.
Представители Starbucks отметили, что продолжают процесс перестройки заведений в рамках программы "Обратно к прежнему Starbucks". В ближайшем будущем планируется закрытие кофеен, обслуживающих только на вынос. В США около 90 таких кофеен, которые не пользуются большой популярностью. Руководство организации полагает, что в таких заведениях не хватает атмосферы и общения, что и подтверждается снижением объема продаж.
Компания будет уделять основное внимание кофейням с удобными местами для посадки и обслуживанием напитков менее чем за четыре минуты. В дополнение к этому, меню будет пересмотрено, будут внесены изменения, набор персонала будет расширен, а планы по автоматизации обслуживания клиентов будут сокращены. После публикации финансового отчета акции Starbucks упали на 0,8%. С начала года их прирост составил всего 1,9%.
