Два счета за ЖКУ: что делать?
Если граждане получили сразу две квитанции для оплаты коммунальных услуг, стоит внимательно проверить оба документа. Такой совет озвучил глава юридического агентства «Палюлин и партнеры» Антон Палюлин, подчеркнув, что выдача двойных платежек является нарушением прав потребителей.
После проверки может выясниться, что квитанции одинакого написаны. В таком случае жители могут обратиться в управляющую компанию для выяснения обстоятельств. Ошибку должные устранить в срок не более 30 дней.
Если же при осуществлении платежа средства будут списаны дважды, граждане могут запросить перерасчет, а в случае отказа – подготовить заявление в Роспотребнадзор.
Россияне могут свести такие риски к минимуму. По словам юриста, можно воспользоваться автоматическими сервисами для оплаты через личный кабинет банка или портал «Госуслуги». Эти платформы фиксируют сумму и дату транзакции, что значительно упрощает процесс доказывания неправомерного списания средств.
Карты с кэшбэком до 5% на коммунальные услуги можно найти на «Рефинанс». В числе предложений:
«Кешбэк по-сибирски» от Банка «Левобережный»
«Сочный процент» от НС Банка
«ОТП Карта» от ОТП Банка
«Умная карта "Мир"» от Газпромбанка
«My life» от Уральского банка реконструкции и развития (УБРиР)