Основания для претензий
Федеральная антимонопольная служба возбудила дело в отношении ПАО «СДМ Банк» после обращения клиента, который обратился с жалобой на прекращение возможности пополнения вклада «Накопительный счет». Из‑за отмены данной опции вкладчики утратили шанс получить ожидаемый доход от дополнительных взносов.
Регулятор усматривает в действиях банка признаки нарушения антимонопольного законодательства в части недобросовестной конкуренции, поскольку условия привлечения средств предусматривали возможность неограниченных пополнений, а затем этот параметр был отозван.
Требования регулятора к банку
Договор по вкладу предусматривал размещение средств с возможностью пополнения без ограничения сроков. Клиент направил жалобу после того, как опция пополнения стала недоступной.
В документации банка содержалась информация о распространении возможности пополнения с момента введения продукта, однако затем банк прекратил её действие на основании внутреннего приказа. Из‑за этого изменение условий ухудшило потребительские характеристики вклада для граждан, рассчитывавших на доход от последующих взносов.
Предыстория взаимодействия регуляторов с банками
Федеральная антимонопольная служба объявила банку о необходимости восстановить возможность пополнения действующих вкладов в течение пяти дней с момента получения предупреждения.
Кроме того, банку предписано опубликовать информацию об устранении нарушений на официальном сайте и направить индивидуальные уведомления клиентам в течение десяти дней после получения предупреждения.