Защита прав граждан в сфере кредитования
Лица, пользующиеся услугами кредитных учреждений и ломбардов, будут иметь дополнительные гарантии защиты своих интересов. По принятому на первом чтении законопроекту Госдумы, банки и МФО, выполняющие функции по возврату просроченных кредитов, теперь обязаны предоставлять отчет ФССП об этой деятельности. Данное правило применимо к акционерным обществам и более 900 микрофинансовым организациям.
Инициаторы законопроекта подчеркивают, что данная норма затронет 350 банков и более 900 МФО. В общении с должниками кредиторы будут обязаны соблюдать строгие нормы взыскания задолженности. Среди этих норм — частота контактов с должником, предельные сроки общения с ним, отсутствие психологического давления.
«Цель этого законопроекта — защитить граждан, находящихся в сложной жизненной ситуации, от несанкционированных действий со стороны банков и микрофинансовых организаций при возврате задолженности. Кроме того, это позволит ужесточить государственный контроль над данными учреждениями», — пояснил председатель Госдумы Вячеслав Володин.