Губернатор Камчатки предложил связать зарплату главы авиапредприятия с удовлетворенностью клиентов

Размер заработной платы руководителя авиакомпании на Камчатке должен колебаться в зависимости от уровня удовлетворенности пассажиров предоставляемыми услугами. Таково мнение главы региона, Владимира Солодова.

Взгляд главы области утверждает, что такая схема стимулирует руководство авиакомпании к самостоятельному разрешению проблем без привлечения вышестоящих органов.

Владимир Солодов предложил привлечь внимание сотрудников к увеличению уровня обслуживания клиентов, равноценному другим направлениям в работе авиакомпании. Он подчеркнул, что работают они для людей, и оценка качества работы руководства должна базироваться на их мнении.

Жители Никольского на острове Беринга обратились к главе региона с жалобами на отсутствие возможности приобрести билеты из Петропавловска-Камчатского в свое поселение на август и сентябрь, так как планируют отпуск. Они также не смогли связаться с авиакомпанией напрямую.

Александр Сафронов, руководитель регионального минтранса, сообщил об введении дополнительных рейсов из Петропавловска-Камчатского до Никольского, чтобы решить данную проблему.