Переосмысление программ лояльности банков
Глобальные изменения в системах лояльности, о которых заявили Сбербанк и ВТБ, приведут к укреплению их позиций на рынке. Таково мнение аналитика Ильи Чурикова из «Рефинанс».
По словам Чурикова, переработка программ лояльности крупных банков, таких как Сбербанк и ВТБ, в сторону начисления денежного вознаграждения, а не бонусов или баллов, имеет несколько причин. Одна из них – изменение предпочтений клиентов, которые все чаще выбирают деньги, даже при более низком уровне кэшбэка. Гибкость использования денежного вознаграждения делает его более привлекательным, чем альтернативные варианты.
Чуриков отметил, что успешный опыт других банков, где системы лояльности изначально предлагали денежное вознаграждение без ограничений, оказал влияние на этот процесс.
СБП также вносит изменения, позволяя клиентам совершать крупные переводы в разные банки, что, вероятно, приведет к перекидыванию денег на карты с лучшим кэшбэком, особенно при планировании крупных покупок. Эти изменения, скорее всего, укрепят конкурентное положение Сбербанка и ВТБ, а также других банков, запускающих аналогичные программы.
За последнюю неделю Сбербанк и ВТБ объявили о значительных изменениях в своих программах лояльности. В программе "СберСпасибо" уберут все ограничения для кэшбэка. ВВТБ с 1 мая вернется к прямому начислению кэшбэка в рублях, отказавшись от этого в 2019 году. Клиенты смогут выбирать несколько категорий ежемесячно для начисления кэшбэка.
Карты с высоким кэшбэком
Дебетовая карта Premium Mir Supreme от банка Уралсиб
Дебетовая карта "СберКарта" Сбербанка
Дебетовая карта "Tinkoff Black МИР" Тинькофф Банка
Дебетовая карта "Умная карта UnionPay" Газпромбанка
Дебетовая карта "Кешбэк по-сибирски" банка "Левобережный"