Как действовать, если мошенники оформили кредит на ваше имя: рекомендации от РБК

Проблема кредитного мошенничества продолжает быть актуальной в сфере банковских операций. По информации, представленной Центральным Банком, около 40% всех случаев мошенничества совершаются с использованием кредитных средств в крупных банках за первые девять месяцев 2024 года. РБК подготовил рекомендации о том, как действовать, если вы обнаружили, что был взят кредит на вас без вашего ведома.

Вначале рекомендуют написать заявление в полицию, желательно лично посетить отделение.

Также необходимо обратиться в финансовую компанию, выдающую кредит, требуя провести внутреннее расследование и временно остановить соглашение.

В случае отказа банка, возможно обратиться к регулятору, оставив жалобу в онлайн-приемной Центрального Банка России. Если кредит выдан микрофинансовой организацией, следует обратиться в саморегулируемые организации, к которым относится данная МФО.

Еще одним способом защиты юристы считают обращение в прокуратуру, которая имеет право проверить соблюдение банком законодательства при выдаче кредита.

Наконец, в случае неудачи, остается обратиться в суд. Учитывается, что в последнее время судебные решения все чаще выносятся в пользу заемщиков.

Возникает вопрос, стоит ли платить кредит во время расследования.

Эксперты советуют воздержаться от оплаты, так как платежи могут быть расценены как признание долга. Лучше подать в банк нотариально заверенное заявление о несогласии с задолженностью.