Как распознать телефонных мошенников
Мошенников, действующих по телефону, можно распознать по определенным выражениям во время беседы. Это возможно выявить ещё до того, как начнется просьба продиктовать код из СМС или предоставить данные паспорта или банковской карты, заверил в интервью с экспертом Артемием Пономаревым, отвечающим за продукт СберМобайла.
- «Вы стали победителем лотереи»
«Особенно такой сценарий распространён в новогодние праздники, когда множество россиян принимает участие в лотереях, зачастую всей семьей. Мошенники просят оплатить некий сбор — процент от выигранной суммы. Как правило, переводить деньги предлагают по реквизитам или через номер телефона», — отметил специалист.
- «У вас выявлены проблемы с роутером»
Данная схема не кажется очевидной, поскольку злоумышленники не требуют указывать пароль от мобильного банка или личные данные. В этой ситуации звонящий выдаёт себя за сотрудника технической поддержки, обсуждает вопросы, касающиеся интернета или роутера, и убеждает, что кто-то пытается получить доступ к информации пользователя. Он использует множество технических терминов. В конечном итоге жертву просят установить программу или предоставить удалённый доступ к устройству, что позволит мошенникам войти в локальную сеть.
«После этого они могут получить доступ к информации на ноутбуке, украсть ваши данные и завладеть сведениями о банковских картах», — добавил Пономарев.
Специалист уточнил, что в случае возникновения подозрений лучше завершить разговор и самостоятельно обратиться в службу, предоставляющую запрашиваемые услуги, через официальные каналы.
- «Проверка счётчиков» или «Запись на флюорографию»
«На первый взгляд, всё кажется совершенно безобидным. Вам приходит обычное СМС с кодом, вы сообщаете его мошенникам, а затем они делают вид, что забыли выключить микрофон и начинают шёпотом обсуждать, что "доступ на Госуслуги получен", "можно оформлять кредит"», — предостерег эксперт.
После этого мошенники якобы осознают, что их разговор подслушивают, и вешают трубку. Вскоре жертве могут позвонить лица, представляющиеся работниками ФСБ, которые уверяют, что в курсе ситуации, и предлагают помощь, одновременно запугивая собеседника.
«Цель — выманить деньги под предлогом перевода их на "безопасный счёт" для разрешения возникшей проблемы», — рассказал Пономарев.
- Социальная инженерия
«Фразы "это стандартная процедура", "мы желаем вам помочь", "это конфиденциальная информация" — все они вызывают доверие у потенциальной жертвы, создавая ощущение важности разговора и побуждая к действиям без раздумий», — заключил специалист.
