Получение денег за подарочные карты и сертификаты
Подарочные ваучеры, которые нынче стали очень популярным способом дарения, могут быть обменены не только на продукцию: закон позволяет вернуть деньги продавцу. Согласно адвокату Евгению Фурину (Telegram-канал «Юрист объясняет»), это сделать возможно.
По его словам, данная тема не единожды была озвучена и Роспотребнадзором, и Верховным судом — вернуть сертификат можно. Однако существует одно условие: все зависит от срока действия сертификата.
Если срок не истек или сертификат бессрочный
«И Роспотребнадзор, и Верховный суд пришли к выводу, что приобретенный сертификат является авансом магазину, предоплатой на будущие покупки, и сам ваучер служит гарантией внесенных денег. Он также считается товаром, поэтому к нему применяются положения "О защите прав потребителей" (ЗОЗПП). Внесенная предоплата обязывает продавца предоставить услуги или передать товар на сумму, равную номиналу карты. В момент внесения предоплаты продавцу (при покупке сертификата) возникает договор купли-продажи. ЗОЗПП предоставляет право вернуть товар и получить деньги лишь при определенных условиях: если товар не соответствует качеству или просто не устраивает, и только в установленный срок. Однако Гражданский кодекс позволяет сторонам расторгнуть любой контракт по договоренности. Поэтому всегда есть возможность выслать продавцу такое предложение», — подчеркнул Евгений Фурин.
Его словам, закон также не запрещает обменивать сертификаты на товары, а затем возвращать их, объясняет адвокат, чаще всего.
Если срок истек
Держателю просроченного сертификата сначала стоит обратиться к продавцу и узнать, можно ли его использовать. Желательно получить письменный отказ.
«В случае отказа со стороны продавца возникает необоснованное обогащение — когда одно лицо получило деньги, но не предоставило услуг или передало товар (ст. 1102 ГК РФ). В этом случае закон четок — необоснованное обогащение подлежит возврату. Этого можно требовать как в претензии, так и в судебном порядке. Причем причина невыбора сертификата в срок не имеет значения — не захотели или не могли», — разъяснил адвокат.
Праздничные дни в России — сезон традиционных распродаж, во время которых можно не только приобрести разнообразные товары со скидкой, но и получить заметный кэшбэк за оплату картой. Эксперт-аналитик «Рефинанс» Эряния Бочкина составила список самых выгодных карт для шопинга в период распродаж.
Перечень пятерки выглядит так:
«Карта для жизни» от ВТБ
«Умная карта "МИР"» от Газпромбанка
«Альфа-Карта» от Альфа-Банка
Карта Black от Т-Банка
«Моя карта» от Почта Банка
