Выбор места в самолете
Возврат денег за проплаченное место на самолете
Цена за данное удовольствие варьируется в зависимости от компании и местоположения места, начиная от 700 и до 3000 рублей. В случае отмены рейса автоматическая система пересаживает пассажиров на свое усмотрение.
Но что делать, если после отмены рейса из-за замены самолета новое место не соответствует проплаченному? Можно просто списать это на убытки и не беспокоиться.
Сама столкнулась с такой ситуацией, когда летела из Москвы в Екатеринбург. Рейс отменили, заменили самолет, и где-то на обратной дороге предоставили другое место без учета проплаченного. Вернуть деньги за это место было не лишним. В конечном итоге, возврат денег оказался простым процессом.
Для получения возврата необходимо позвонить в службу поддержки авиакомпании, предоставить код бронирования из билета, свои данные и дождаться зачисления средств на карту. Процесс занимает не более 10 дней. Если деньги не пришли, можно обратиться в банк с номером транзакции. В моем случае, деньги вернули через три дня, без необходимости похода в банк.
Многие авиакомпании имеют отлаженные процессы возврата, но не все пассажиры об этом знают. В итоге, многие упускают возможность вернуть свои деньги за непредоставленные услуги.