Как защититься от мошенников? Новые схемы обмана в 2025 году.

«Во время первого звонка мошенники действуют преднамеренно, чтобы у человека не возникло сомнений в их намерениях. Например, они могут сообщить клиенту, что нужно подождать на линии, а затем, якобы отключив звук, начинают обсуждать, что через две минуты к разговору подключится генерал ФСБ. В итоге звонок обрывается, или клиент сам кладет трубку», — рассказывают специалисты ВТБ.

Через несколько минут поступает СМС или электронное письмо с сообщением о попытке входа в ваш аккаунт на государственном портале или в банке. В этих сообщениях мошенники предлагают «связаться с поддержкой, позвонив по указанному номеру» или «срочно сменить пароль по приведенной ссылке». Конечно, номер и адрес сайта выглядят почти как официальные.

В результате аферисты получают данные от личного кабинета.

Если же жертва звонит по номеру из СМС, то в этом случае используется давно всем знакомая схема. Позвонившего убеждают, что ситуация серьезная: мошенники пытаются снять деньги, взять кредит. Далее работа по отработанной схеме.

«Восстановим вашу карту Visa и Mastercard»

Злоумышленники не могли упустить возможность воспользоваться слухами о возможном возвращении международных платежных систем в Россию.

Гражданину приходит сообщение якобы от банка, в котором говорится, что его карту зарубежной платежной системы можно восстановить. Для этого предлагают ввести данные карты в специальную форму, включая трехзначный код с обратной стороны.

На самом деле это позволяет мошенникам похитить деньги с карты.

Схема мошенничества начинается с видеозвонка. Пользователю Telegram поступает звонок от человека, который называет себя, например, курьером. В процессе разговора мошенник записывает экран устройства, затем вырезает фрагменты с собеседником, создавая "кружок" без звука. Часто аферисты также используют записанные видео и аудиофрагменты для создания фальшивых дипфейков, используя всего две минуты общения.

После этого мошенники регистрируют новый аккаунт в Telegram и, выдавая себя за жертву, рассылают сообщения контактам, прикрепляя к ним это видео. Получатели видят видео и начинают думать: "Ну, это точно Вася." Интуиция подсказывает, что можно ответить, перейти по ссылке или отправить код. Для подобных атак преступники получают контактные данные из различных источников, включая утечку баз данных, открытые профили в соцсетях и фишинговые сайты.

Эксперты в области кибербезопасности подчеркивают, что лучшей защитой от подобных схем является внимательность. Если вам звонит незнакомый номер, лучше не отвечать. В случае, если разговор уже начался, рекомендуется немедленно его завершить. В Telegram также доступна функция, позволяющая блокировать видеозвонки от неизвестных номеров. Настроив эту опцию один раз, вы сможете сохранить не только свои финансы, но и нервы.

Мошенники сообщают о неуплаченных налогах, просроченных декларациях, несуществующих долгах. Говорят убедительно, ссылаются на реальные формы отчетности. Либо высылают ссылку с напоминанием, что пора проверить налоговый кабинет. Переходя по ссылке, вы теряете свои данные.

ФНС предупреждает: настоящие налоговики не записывают на прием по телефону, не просят переходить по подозрительным ссылкам, не отправляют документы в чатах и, тем более, не требуют назвать код подтверждения. И, разумеется, не переключают на «старшего по отделу» или «представителя другого ведомства».

Вам звонят от имени управляющей компании и сообщают о замене, ремонте или перепрошивке домофона. В связи с этим якобы нужно будет получить новые ключи.

На первое время предлагается открывать дверь с помощью кода, который «уникален для каждой квартиры». Код отправляют в СМС и просят сообщить «специалисту УК», чтобы закрепить его за квартирой.

Однако на деле этот код не имеет никакого отношения к домофону — он ведет к авторизации на «Госуслугах» или в онлайн-банке, предоставляя мошенникам доступ к аккаунту жертвы.

Часто злоумышленники взламывают аккаунты и посылают в общие чаты документ с подписью: ознакомьтесь, найдите себя в списке, подтвердите участие. Люди переходят по ссылке и теряют все данные с телефона, а дальше завладеть вашими деньгами минутное дело.

Человеку высылают фейковую переписку с кем-то и просят перевести деньги, чтобы о факте измены, кражи или ДТП не узнали близкие, сотрудники и т.д. Человек понимает, что это фейк, но страх быть опозоренным выше логики, и деньги переводятся мошенникам.

Самый простой способ самому выставить фейк с подписью о мошенничестве.

• Не переходите по ссылкам из подозрительных сообщений и никогда не вводите свои данные на незнакомых сайтах.
• Проверяйте URL-адреса сайтов: легитимные компании используют защищенные протоколы (например, HTTPS).
• Устанавливайте антивирусное программное обеспечение и регулярно обновляйте его.
• Не берите трубку с подозрительных номеров.
• Проверяйте информацию.
• Будьте бдительны!