Как защититься от мошенников? Новые схемы обмана в 2025 году.

• Дипфейк-технологии.

  Они позволяют создавать правдоподобные видео с лицами людей, позволяющие создать сюжет с нужными действиями и словами. Можно встретить ролики, где якобы ваш знакомый, коллеги или родственник с помощью видео просит перевести средства на тот или иной счёт, дать денег в долг, выручить и т.п. Обязательно проверяйте достоверность информации.

• Голосовой фишинг.

  Нейросети нередко используются для клонирования голоса с целью совершения звонка или записи голосового сообщения от друга, родственника, знакомого, а точнее, имитации его голоса. Клонированный голос может быть очень правдоподобным, поэтому спокойно оцените, насколько необычен звонок или сообщение, задайте уточняющие вопросы, в первую очередь те, на которые может ответить только реальный человек. Еще лучше – перезвоните ему сами на тот номер, по которому обычно держите с ним связь.

• Мошеннические чат-боты с ИИ.

  Этот инструмент позволяет киберпреступникам общаться с жертвой, которая убеждена, что ведёт диалог со своим близким или знакомым. Чат-боты позволяют правдоподобно подражать человеку, а эксперты говорят о том, что автономные чат-боты с ИИ могут стать повсеместными.

• Поддельный звонок от службы поддержки платежных систем – ещё один популярный способ обмана. Псевдозвонок из службы поддержки Visa, Mastercard может содержать предупреждение о подозрительной активности по вашим счетам и картам. Якобы для защиты ваших средств вас могут попросить раскрыть данные банковской карты или предоставить СМС-код. Ни в коем случае не делитесь этой информацией: сотрудник платёжной системы никогда не запросит эти данные.
• Долгосрочная схема обмана от чужого имени Преступники могут довольно длительно общаться с жертвой под видом другой личности, например, следователя. При этом о расследовании нельзя говорить, а жертву мотивируют тем, что он может помочь раскрыть «преступление», конечно же, оказав и финансовую помощь. В данном случае не держите в тайне подобное общение: поделившись ситуацией, вы и сами поймёте, что это обман.
• Мошенник может воспользоваться реальной информацией о человеке против него. В Сети довольно много информации о многих из нас, а это значит, что преступник может узнать что-то в открытом доступе и использовать это против вас. Например, если на странице опубликована информация о какой-то беде, несчастном случае, смерти близкого человека, обманщик может позвонить от лица учреждения, связанного с решением проблемы или оказанием услуг (полиция, ритуальные услуги, страховая компания). Обычно человек в беде хуже анализирует ситуацию и проще поддаётся на манипуляции, поэтому легко переводит средства на оплату услуг или на безопасный счёт. Советуем не делиться информацией о своих делах в Сети, особенно если они вызывают сильные эмоции.
• Ненастоящий штраф или выигрыш. Человеку может прийти сообщение о выигрыше, штрафе или посылке. СМС при этом может содержать QR-код, который необходимо отсканировать для оплаты или получения выигрыша. Сканирование этого кода приводит к установке вредоносной программы, которая позволит украсть ваши средства. Советуем не сканировать QR-коды из непроверенных источников. Также некоторые мошенники просят оплатить «комиссию» для получения выигрыша. В таком случае стоит помнить, что за выигрыш приза нет комиссий – только налог, который платится через налоговую службу.
• Манипуляция страхом перед ненастоящей опасностью Мошенник может воздействовать на человека информацией о грозящей опасности: потерей денег, близких людей, имущества, лишения свободы, или же сообщать о том, что беда уже произошла: родственник попал в аварию или в больницу. Стресс от новостей лишает возможности трезво оценивать ситуацию, что позволяет управлять действиями, а значит и средствами жертвы. Не продолжайте разговор с мошенником и обязательно свяжитесь с близкими, если попали в такую ситуацию. Если вам поступил подозрительный звонок от якобы сотрудника банка, положите трубку и обратитесь в поддержку банка: её номер указан на карте, в приложении банка и на официальном сайте.
• Фиктивные знакомства Общение в Интернете чревато тем, что собеседник может оказаться не тем, кем является на самом деле. За романтическим знакомством может стоять желание получить от собеседника деньги, например, оплатить билеты на мероприятие или проезд. При этом может поступить фейковая ссылка на оплату: отличить её можно по опечаткам. Прежде чем решаться на оплату, обратитесь в поддержку сервиса и узнайте, принадлежит ли им ссылка. Обращайте внимание на предупреждения, которые может выдавать система безопасности вашего браузера.

Социальная инженерия – популярная мошенническая методика.

В 2025 году преступник может убедить специалиста мобильного оператора перенести ваш номер на новую сим-карту, находящуюся у них.

После этой операции в руках мошенника оказывается доступ к вашим аккаунтам, которые привязаны к номеру телефона, а значит и доступ к вашим деньгам.

Рекомендуем использовать надёжный пароль в личном кабинете мобильного оператора и двухфакторную аутентификацию.

Участились случаи мошенничества, связанные с текущей политической ситуацией и законами Российской Федерации. Обманщики связываются с людьми и говорят, что с их счетов произошёл перевод средств запрещенной в нашей стране организации.

Опасаясь уголовного наказания, жертва может попытаться вывести деньги на предложенный «безопасный счёт».

В подобных ситуациях нужно сохранять спокойствие и проверить переводы со своих счетов. Повесьте трубку и убедитесь, что в истории операций нет сомнительных переводов.

Как бы правдоподобны ни были технологичные схемы обмана, защитить себя от аферистов реально. Для этого нужно:

• Осторожно относиться к внезапным сообщениям, письмам и звонкам, особенно создающих чувство срочности или давление, а также поступающих от якобы авторитетных организаций и знакомых людей.
• Если при звонке из «банка» просят поделиться конфиденциальными данными, советуем вешать трубку, а затем обращаться в службу поддержки банка.
• При звонке от родных и знакомых с сообщением о том, что с ними что-то случилось, задавать личные вопросы. А лучше – установить кодовые или секретные слова. Это сократит время в действительно чрезвычайной ситуации.
• Попросить собеседника встать или помахать руками перед лицом, если вам поступил странный видеозвонок. Сбой в изображении может быть свидетельством дипфейка.

С помощью банка можно выбрать, какие услуги доступны онлайн, а какие можно отключить или ограничить, в частности, это касается операций в онлайн-банке. Это защитит вас от мошенников, желающих оформить кредит на ваше имя или украсть деньги со счетов.

Какие ограничения можно установить с помощью банка?

• Запрет на оформление кредита онлайн.

  Благодаря этому преступник не сможет оформить кредит дистанционно. Запрет можно отменить в любой момент.

• Ограничение максимальной суммы для одной операции.

  Можно сделать это на какой-то срок или пользоваться услугой на постоянной основе.

• Установление лимита трат на время.

  Это поможет снизить возможные потери на сутки, неделю, месяц и больше, если вашими данными завладеет аферист.

• Отключение онлайн-переводов или ограничение их сумм.
• Отказ от любых банковских услуг в онлайн-формате.

  Кардинальная мера для тех, кто не хочет иметь ни малейшего риска.