Исследование отношения граждан к средствам платежа в 2024 году
Банк России представил исследование по отношению граждан к различным способам платежей в 2024 году. По данным исследования, доля россиян, необходимых наличных денег, увеличилась с 40% до 43%, а хранящих наличные деньги — с 30% до 32%. Кроме того, увеличилось количество граждан, ежедневно расплачивающихся наличными, с 17% до 21%.
Однако количество сторонников наличных и безналичных платежей оказалось примерно одинаковым: только наличными платит 9%, а исключительно безналичными — 10%. И хотя их доля увеличилась по сравнению с прошлым годом, когда их было всего 6%.
Несмотря на такое благосклонное отношение к наличным, граждане относятся к банкнотам небрежно. Только 10% респондентов проверяют их на подлинность, а половина вообще не проверяет, что на 7 п. п. больше, чем в 2023 году. Кроме того, 60% не обращают внимание на дизайн банкнот, а 53% не могут правильно ответить, что изображено на 50-рублевой купюре.
Почти у всех россиян есть банковские карты (92%), однако только 83% используют их для оплаты. И хотя количество пользователей дебетовых карт за год осталось неизменным, количество пользователей кредитных карт сократилось с 45% в 2023 году до 39% в 2024 году. Граждане, по результатам опроса, пока не готовы к цифровому рублю. Только 6% готовы открывать цифровой счет. Еще 34% знают о его существовании, но не готовы пользоваться им. При этом 19% знают, что цифровой рубль существует, но не понимают его назначения, а 41% даже не подозревают о его существовании.
