Противостояние рынка в условиях маркетплейсов
Практика маркетплейсов, которая требует продажи товаров дешевле, чем в розницу, беспокоит традиционных ритейлеров. Они обратились в антимонопольную службу, чтобы ограничить такие действия и избежать закрытия офлайн-магазинов. С другой стороны, маркетплейсы считают, что запрет на такие практики нанесет ущерб e-commerce и приведет к росту цен.
Президент Союза торговых центров России направил письмо в Федеральную антимонопольную службу с просьбой оценить демпинговые цены маркетплейсов. Эта практика считается "недобросовестной и ущемляющей интересы ритейла". ФАС обещала рассмотреть обращение.
Снижение цен со стороны маркетплейсов приводит к уменьшению других каналов продаж, что негативно отражается на различных сегментах рынка. Разница в ценах между онлайн-площадками и офлайн-магазинами может достигать до 70%, что угрожает существованию небольших и средних ритейлеров.
Согласно Ozon, скидки являются стандартным инструментом маркетинга, который был активно использован в офлайн-ритейле. Теперь онлайн-площадки также предлагают скидки для привлечения клиентов. Однако продавцы чувствуют себя заложниками этой ценовой политики.
Попытки регулирования ситуации через государство могут столкнуться с определенными сложностями. Пока некоторые эксперты считают, что действия маркетплейсов не являются нарушением законодательства, так как платформы не продавцы товаров и не несут расходов на производство, а субсидирование скидок — это их маркетинговые расходы.
Ограничение использования скидок в электронной коммерции: мнения экспертов
Лидер Ассоциации компаний интернет-торговли Артем Соколов отмечает, что данный вопрос был обсужден на всех уровнях, включая взаимодействие с регулятором. Представители Wildberries выражают опасения относительно возможных неравных условий для цифровых платформ в случае ограничения использования скидок. По их мнению, это может привести не только к увеличению цен на самих платформах, но и к росту цен в других каналах продаж, так как традиционные розничные сети потеряют стимул к поддержанию низких цен и начнут повышать свои цены. Однако в Ozon отмечают, что важно предотвращать злоупотребления скидками, и для этого необходимо разработать механизм, который будет обеспечивать баланс и защищать интересы продавцов.