Отключения мобильного интернета и сотовой связи: реакция операторов
Проблемы с мобильным интернетом и сотовой связью стали повседневностью, причиняя неудобства абонентам. Лишь один из четырех крупнейших операторов готов рассмотреть вопрос об компенсации клиентам за возникшие неудобства.
В пресс-службе «МегаФона» отметили, что решение о предоставлении компенсации принимается индивидуально для каждого клиента, обратившегося по поводу перебоев с мобильной связью и интернетом.
Остальные крупные операторы, такие как МТС, «Билайн» и t2 (бывший Tele2), отказались комментировать возможность компенсации для своих клиентов в случае проблем со связью и интернетом.
95 