Шаблон коллектора и реальность
Основной миф о инкассаторах заключается в том, что общество считает их преступниками. Об этом и других общих заблуждениях рассказала юрист Екатерина Антонова в интервью для «Газеты.Ru».
«Изначальный образ инкассатора представляет собой человека в черной куртке, готового применить насилие для взыскания долга. Но на самом деле все не так. В 2016 году государство регулировало деятельность инкассаторов. Закон позволяет инкассатору звонить должнику, встречаться с ним лично, использовать автоматические звонки, отправлять сообщения через различные структуры. Однако закон запрещает применение насилия, угрозы, давление, обман и прочее», — отметила специалист.
Другой стереотип — что человек является должником перед инкассатором. На самом деле это разные люди. Инкассаторское агентство становится полноправным кредитором лишь при выкупе долга через договор цессии.
«Инкассаторы в этом случае получают право звонить, подавать иск в суд и взыскивать долг через принудительное исполнение», — пояснила Антонова.
Предложения банков по кредитам для населения*:
- Кредит «Наличными» от ВТБ
- Кредит «Оптимистичный» от Почта Банка
- Кредит «Универсальный» от Газпромбанка
- Кредит «Стандартный плюс» от Совкомбанка
- Кредит «Наличными» от Хоум Банка
* Предложение действительно на день публикации материала.
Следующий миф — что инкассаторы имеют право приходить к должнику домой. На самом деле им запрещено заходить в жилище, изымать имущество в оплату, осуществлять осмотр помещения. Незаконное проникновение наказывается по закону, напомнила юрист.
«Похищение имущества из квартиры может рассматриваться как разбой или грабеж. Слежка за должником может быть признана нарушением личной жизни. Если вы попали на инкассаторов в подобной ситуации, смело фиксируйте все на видео и вызывайте полицию», — посоветовала эксперт.
Четвертый миф — что инкассаторы могут втягивать посторонних лиц в разбирательства. Фактически закон прямо запрещает психологическое давление на должника. Часто опытные инкассаторы используют косвенное давление (звонки родственникам, работодателю, сообщения в соцсетях, записки на дверях). «Эти действия могут быть расценены как прямое давление на должника, особенно если сопровождаются порчей имущества. Это уже уголовное преступление», — подчеркнула юрист.
Пятое распространенное заблуждение — что инкассаторам нет суждено ответить за свои действия. Однако они несут большую ответственность в силу внутреннего контроля, налаженного Национальной ассоциацией профессиональных инкассаторских агентств.
«Есть возможность обратиться в эту организацию с жалобами на инкассаторов. Также можно жаловаться на инкассаторов не только в органы правопорядка, но и в ФССП и Минюст», — заключила юрист.
Лучшее предложение месяца* по займам до зарплаты:
- Займ до зарплаты в «Юкки»
- Займ до зарплаты в «Веб-Займ»
- Займ до зарплаты в Credit7
* Предложение актуально на дату публикации статьи.