Минстрой предложил новый формат платежного документа для ЖКУ
Единая квитанция за ЖКУ: мнения экспертов
"В моем представлении должна быть общая платежка, единый оператор по сбору средств в регионе", - заявил он.
Сегодня граждане России чаще всего получают счета одновременно от различных организаций. По мнению министра, необходимо избавиться от прямых договоров с поставщиками ресурсов.
Преподаватель университета "Синергия" Антон Палюлин подчеркнул, что идея единой квитанции за ЖКУ заслуживает особого внимания, учитывая предыдущие попытки унификации оплаты через создание цифровых платформ. В прошлом такие инициативы сталкивались с техническими и организационными сложностями.
"Законодательство уже предусматривает взаимодействие между управляющими организациями, владельцами и поставщиками ресурсов. Юридических ограничений в этом плане нет", - заявил собеседник.
Эксперт Станислав Гужов считает, что новшество повысит доступность информации о платежах за ЖКУ и позволит снизить расходы на бумажные квитанции. Электронные квитанции также упростят процесс планирования бюджетных расходов и обеспечат прозрачность данных.
Тем не менее, по мнению экспертов, важно обеспечить возможность оспаривания начислений и выборочной оплаты услуг.
Беспокойства вызывает также вопрос защиты данных и доступности сервисов для всех слоев населения, а также возможная монополизация рынка.
Директор Фонда "Институт экономики города" Ирина Генцлер отметила, что молодежь уже перешла на онлайн-оплату, в то время как пожилые люди предпочитают оплату в банке или на почте, поэтому важно учитывать разнообразие предпочтений при внедрении единой квитанции.
"Таким образом, обсуждать необходимость установления единого способа оплаты в наше время кажется несколько странным", - считает эксперт.
Централизованная система управления жилищными вопросами
Многие аспекты также связаны с установившейся внутренней или городской структурой, отметила она. Например, в ГБУ "Жилищник" установлена система единого кассового обслуживания, в других случаях управляющие компании сами проводят расчеты и не прибегают к этой услуге.
"В конечном итоге для бизнеса это выглядит как внешняя услуга. И ее стоимость он должен сравнить, например, с собственными издержками, если он решит сделать то же самое самостоятельно", - отметила Генцлер.
Что касается отмены прямых контрактов, то эта концепция возникла как ответ на возникшие проблемы, подчеркнула Генцлер.
"Кому-то это подходит, кому-то нет. Мне кажется, нужно не стремиться к централизации, а к разнообразию. Должна быть возможность выбирать с позиции удобства, экономической целесообразности и эффективности", - заключила Генцлер.