Минтранс против "периода охлаждения" при приобретении невозвратных билетов
Минтранс России не поддерживает идею "периода охлаждения" при покупке билетов на поезда и самолеты
Управление транспорта России высказало свое недовольство предложением о введении "периода охлаждения" для невозвратных билетов на поезда и самолеты. Этот вопрос был обсужден с перевозчиками, сообщили в информационном отделе.
Важно отметить, что Союз пассажиров обратился к Государственной Думе и канцелярии премьер-министра с подобной инициативой. Министерство транспорта предложило поручить оценку этой идеи ОАО "Российские железные дороги" и воздушным компаниям.
Главная задача предложенной инициативы заключается в том, чтобы дать пассажирам возможность бесплатно исправить ошибки в билетах в определенные сроки (например, изменить дату или направление). По мнению Минтранса, для билетов, приобретенных за месяц до поездки, "период охлаждения" должен составлять всего несколько суток, в то время как для приобретенных в день отправления – всего полчаса.