Мобильные операторы изменили тарификацию звонков: теперь платим за гудки

Мобильные операторы изменили тарификацию звонков: теперь платим за гудки

Бизнес
0108
Рефинанс

Новые правила учета тарифов за звонки

Несколько мобильных операторов внедрили новый принцип тарификации телефонных звонков, о чем сообщил канал в Telegram под названием Mash. Теперь время звонка начинает отсчитываться с момента звучания гудков или мелодии при совершении вызова.

Пояснение следующее: ранее тарификация начиналась с момента ответа абонента на другом конце линии. Однако в современных реалиях, когда разговоры становятся все более краткими, а люди предпочитают общение через мессенджеры, время ожидания зачастую занимает больше времени, чем собственно разговор. Поэтому операторы решили ввести такой способ оплаты, не предупреждая об этом заранее. С начала звучания мелодии или гудка начинают списываться денежные средства со счета абонента, поясняется в сообщении.

Такую ситуацию прокомментировал глава Федерального проекта по безопасности и противодействию коррупции Виталий Бородин, который обратился в Роскомнадзор с просьбой проверить деятельность мобильных операторов на предмет нарушений.

Представители МТС, которых адресовали в компанию "Рефинанс", подчеркнули, что правила тарификации звонков в их компании остались неизменными.

Согласно их словам, МТС начинает тарифицировать звонки с момента установления соединения, и мелодия вместо гудка или во время ожидания ответа не считается началом диалога. Также стоимость вызовов на специальные сервисные номера и экстренные службы (включая 112 и контактные центры оператора) также не учитывается.

Пресс-служба компании "МегаФон" отказалась комментировать ситуацию, предложив отправить официальный запрос на имя генерального директора.

Двое других крупных операторов - "Билайн" и t2 (бывший "Теле2") - также отказались комментировать текущую ситуацию.

 

95 percent
Наших клиентов получают положительное решение в банке
Ипотека для бизнеса. Госпрограмма от 6%.
Получить консультацию
Читайте также
Доля рыночной ипотеки достигла рекорда, но льготные программы продолжают доминировать
Ипотека
Доля рыночной ипотеки достигла рекорда, но льготные программы продолжают доминировать
Доля рыночной ипотеки достигла четырехмесячного максимума, но остается ниже, чем у льготных программ, которые продолжают доминировать на рынке. Высокие ставки сдерживают развитие рыночной ипотеки, но благодаря совместным программам банков и застройщиков ее удается поддерживать. Однако доступна она в основном заемщикам с высоким уровнем платежеспособности.
23 июля
09
Российские индексы завершили день ростом на фоне ожиданий важных экономических событий
Финансы
Российские индексы завершили день ростом на фоне ожиданий важных экономических событий
Динамика российских фондовых индексов. Российские фондовые индексы снова выросли. Итоги торгов на Мосбирже.
22 июля
01
Банк России снизит ключевую ставку до 18% на фоне умеренной инфляции и экономического роста
Финансы
Банк России снизит ключевую ставку до 18% на фоне умеренной инфляции и экономического роста
Банк России планирует снизить ключевую ставку. «Признаков рецессии нет». Экономист спрогнозировал уровень снижения ключевой ставки.
22 июля
02