Самые жалуемые банки по кредитам для физических лиц
Центробанк подготовил список кредитных компаний, о которых клиенты жаловались больше всего в связи с кредитованием физических лиц. В списке лидеров среди крупных банков (свыше 5 миллионов кредитных договоров) оказался МТС-Банк. Также в топ-5 попали Газпромбанк, Совкомбанк, ВТБ и Т-Банк. Среди них также оказались Почта-банк, Альфа-банк и "Сбербанк".
ЦБ также составил список аналогичных банков, входящих в число системно значимых кредитных организаций. В первую пятёрку вошли:
- Газпромбанк;
- Совкомбанк;
- ВТБ;
- Т-Банк;
- Россельхозбанк.
Также был составлен аналогичный рейтинг банков без статуса системно значимых с меньшим количеством клиентов (менее 5 миллионов кредитных договоров): "Свой банк", "Синара", "УБРиР", Экспобанк и СКБ Приморья "Примсоцбанк".
В список попали кредитные учреждения, по которым ЦБ получил более одной обоснованной жалобы. Учитывались только банки, выдающие кредиты физическим лицам в отчетный период.
