Борьба с мошенничеством в онлайн-сервисах: что должно измениться согласно новому закону
Управление по противодействию киберпреступности (УБК) МВД России объяснило в своем Telegram-канале, какие действия сервисов с онлайн-подписками можно приравнять к мошенничеству. Речь идет о случаях, когда деньги снимаются без одобрения пользователя, обходя соглашения и без объяснений.
В сообщении УБК говорится, что пользователь теряет деньги, путается и сталкивается с сложностями при возврате средств. Операция должна быть занесена в полицию как неправомерная.
УБК отметило, что существует и другие нечестные практики. Среди них - умышленное скрытие кнопки отписки, снятие средств с карты после ее удаления из системы и условия автопродления, неочевидные для обычного пользователя.
Хотя это не всегда преступление, но недобросовестное поведение в бизнесе. Пользователь часто оказывается ответственным, даже если не заметил мелких деталей.
Начиная с 1 марта 2026 года, новый закон запретит сервисам снимать деньги за подписки, на которые пользователь явно отказался. Они обязаны будут принять отказ от использования банковских реквизитов и не сможут автоматически продлевать услуги.
