Банк России предлагает повысить штрафы для банков
Глава Центрального банка России выступила за увеличение санкций кредитным учреждениям за принуждение клиентов к финансовым услугам. Она высказалась об этом на заседании Государственной думы, где обсуждался отчет ЦБ за 2024 год.
«Чего нам не хватает? Нам явно не хватает более высоких санкций для банков за нарушение прав потребителей. На наш взгляд, их следует увеличивать. Конечно, ключевым для нас является работа с культурой банков, но ужесточение материальной ответственности - это мощный стимул для недобросовестного поведения»,— отметила госпожа Набиуллина.
Руководитель ЦБ подчеркнула, что за счет внесения изменений в законодательство в прошлом году проблема стала менее актуальной — жалобы на принуждение к платным услугам уменьшились почти вдвое.
1 апреля депутаты Государственной думы в ходе второго и третьего чтений приняли закон, направленный на защиту граждан от принуждения к дополнительным услугам. Согласно новшеству, продажа дополнительных товаров, услуг и работ разрешена только за дополнительную плату и с согласия потребителя.