Рост страхового рынка в России благодаря цифровизации
Цифровизация изменяет ландшафт страхования
Страховой сектор быстро реагирует на цифровую трансформацию, особенно в обязательных видах страхования, таких как ОСАГО. Генеральный директор компании "Лучи" Марк Саневич отмечает, что база данных клиентов страховщиков уже централизована, позволяя создавать индивидуальные стратегии ценообразования и заниматься цифровым развитием.
Новые возможности появились благодаря цифровизации страхового рынка и технологическому прогрессу. Директор по страхованию компании "Рексофт" Никита Евсеенко отмечает рост киберстрахования, который увеличился в объеме с 0,2 до 2,5 миллиарда рублей за последние четыре года. Он также выделяет встроенное страхование, где полис становится частью цифровых сервисов, делая взаимодействие клиента и компании более естественным.
Агрострахование не осталось в стороне от цифровой революции. Генеральный директор "РСХБ-Страхование" Сергей Простатин подчеркивает, что современные технологии позволяют проводить все этапы страхования в цифровом формате, включая подачу заявлений, расчеты тарифов, мониторинг погоды и мобильные приложения для экспертов.
Искусственный интеллект уже широко применяется в страховании, но еще остаются области, где его внедрение не так активно. Директор Arenadata Юлия Ильина отмечает, что жизненное и корпоративное страхование требуют объяснимых решений и проверки данных. Тем не менее, прогнозируется, что ИИ в ближайшие годы охватит все сферы страхования, требуя новых профессиональных навыков у андеррайтеров.
Новые технологии меняют подход к страхованию, сотрудники должны развивать новые навыки. Например, Никита Евсеенко говорит о том, что будущее страховых компаний уделяет больше внимания предотвращению убытков, а агенты становятся консультантами, использующими ИИ-ассистентов для формирования стратегий риска.