Операции без согласия клиентов: статистика и защита
В начале 2025 года объем банковских операций без одобрения клиентов увеличился в 1,63 раза по сравнению с предыдущим годом, достигнув 6,9 млрд рублей, как сообщает издание «Интерфакс».
Год назад такие операции составляли 4,23 млрд рублей. За 2024 год мошенники украли 27,5 млрд рублей.
Чаще всего деньги похищают через удаленное банковское обслуживание (например, онлайн-банкинг и денежные переводы). Среди других методов вывода средств из счетов россиян мошенники используют заражение их устройств вредоносным программным обеспечением.
В первом квартале 2025 года банкам удалось предотвратить 43,8 млн попыток кражи денег у клиентов и защитить 4,6 трлн рублей. По инициативе Центробанка были заблокированы 19,8 тысяч телефонных номеров мошенников, а также 7,1 тысячи веб-сайтов и страниц в социальных сетях.
Также в первом квартале 2025 года банки вернули клиентам около 520 млн рублей, совершенных без их согласия. Это составляет 7,6% от общего объема. В аналогичный период прошлого года эта цифра была 290 млн рублей, или 7,7%.
Эксперты из компании «Рефинанс» напоминают, что установка неизвестных приложений, особенно из ненадежных источников, может привести к серьезным проблемам. Поддельные приложения, созданные мошенниками, способны:
- незаметно для потерпевшего собирать его личные данные, включая логины, пароли и другую конфиденциальную информацию;
- перехватывать смс-сообщения и push-уведомления, в том числе содержащие коды для подтверждения операций или входа в мобильное банковское приложение;
- блокировать устройство, требуя выкуп за разблокировку;
- отправлять навязчивую рекламу или спам.
