Порядок действий при повреждении крыши
За последние три года судебные решения по уголовным делам, связанным с падением снега и сосулек, в сумме составили примерно 40 обвинительных приговоров. Российская практика квалифицирует ненадлежащее выполнение работ по очистке кровель как работы, не отвечающие требованиям безопасности, что может влечь уголовную ответственность.
При наступлении травм или гибели людей применяется часть 2 статьи 238 Уголовного кодекса Российской Федерации, предусматривающая более строгие санкции — вплоть до шести лет лишения свободы. При этом привлечение к уголовной ответственности возможно и при наличии лишь потенциальной опасности для окружающих.
Жалобы и последовательность обжалования бездействия
Содержание крыши многоквартирного дома, в том числе очистка от снега и наледи, относится к обязанностям управляющей компании. В случае обрушения необходимо незамедлительно связаться с аварийно-диспетчерской службой УК и направить в организацию письменное заявление с требованием осмотра и начала восстановительных работ.
Согласно правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме, осмотр повреждённой кровли должен быть проведён в течение 24 часов после аварии. На месте составляется акт о повреждениях в двух экземплярах; при оперативном прибытии сотрудников УК акт оформляется совместно с жильцами, при отсутствии представителей УК жильцы вправе оформить документ самостоятельно.
Рекомендуется привлекать к оформлению акта председателя совета дома или другого уполномоченного представителя. К заявлению в управляющую компанию следует приложить фотографии испорченного имущества и, при наличии, результаты независимой оценочной экспертизы.
Возможные компенсации и порядок их определения
Если управляющая организация не предпринимает действий, следует направить жалобу в Государственную жилищную инспекцию с требованием принудить УК к исполнению обязанностей. При игнорировании со стороны надзорного органа возможны обращения в прокуратуру или в судебные инстанции с требованиями о ремонте и возмещении ущерба.
Коллективные обращения, жалобы и иски от нескольких собственников считаются более эффективными при отстаивании прав и интересов жильцов.
Административная ответственность управляющих организаций
Пострадавшие собственники имеют право требовать от управляющей компании возмещения ущерба, вызванного обрушением кровли. Среди возможных требований — уменьшение платы за содержание жилого помещения и покрытие убытков, подтверждённых оценочной экспертизой.
Также допускается взыскание морального вреда; суды вправе уменьшать его размер, при авариях, повлёкших частичное разрушение жилья, типичные суммы моральной компенсации составляют несколько сотен тысяч рублей.
В случаях телесных повреждений дополнительно предъявляются требования о возмещении вреда, причинённого здоровью, включая расходы на лечение и медикаменты, стоимость медицинских изделий и утраченный заработок. Такие требования могут выдвигаться как по нормам Гражданского кодекса, так и в соответствии с законом о защите прав потребителей.
Кто отвечает за уборку снега у подъезда
За нарушение правил содержания жилых домов предусмотрены административные меры. Для управляющих организаций по части 2 статьи 14.1.3 КоАП РФ штрафы для юридических лиц составляют от 250 000 до 300 000 рублей; для должностных лиц предусмотрены штрафы от 50 000 до 100 000 рублей либо дисквалификация на срок до трёх лет.
Для товариществ собственников жилья, жилищно-строительных кооперативов и товариществ соседей по статье 7.22 КоАП РФ штрафы для юридических лиц составляют от 40 000 до 50 000 рублей, для должностных лиц — от 4 000 до 5 000 рублей.