Борьба с незаконной продажей лекарств на маркетплейсах
Маркетплейсы продолжают бороться с незаконной продажей лекарств, однако общественные организации всё еще обнаруживают такие товары на онлайн-площадках. Например, Wildberries продают китайское средство под видом пищевой добавки, обещающее вылечить рак. Московское общество защиты потребителей обратилось к премьер-министру РФ с данной проблемой.
В письме Московского общества защиты потребителей премьер-министру РФ высказывается просьба разобраться с продажей незарегистрированных лекарств на маркетплейсах. Компании утверждают о поддержке борьбы с данным явлением, однако сомнительные товары по-прежнему доступны для покупки, включая Wildberries. Площадка заявила, что не получала письмо. Однако после запроса, некоторые товары были удалены с витрины.
Московское общество защиты потребителей предоставило ссылки на не зарегистрированные препараты и медизделия на Wildberries. В том числе, временные пломбы для зубов и китайские добавки, обещающие помощь пациентам с раком.
Организация считает, что Wildberries допускает подобные товары к продаже с целью получения прибыли. Рост предупреждений от Генпрокуратуры к маркетплейсу увеличился на 260% с января по май 2025 года, что свидетельствует о проблеме.
Московское общество защиты потребителей предлагает выводить маркетплейсы из-под действующих ограничений и предоставить надзорным органам полномочия применять санкции к противоправной деятельности.
Проблемы продажи лекарств на онлайн-площадках
В компании Wildberries подчеркнули, что при accepting оферту, продавцы подтверждают соответствие их товаров законодательству. На площадке разрешено продавать безрецептурные препараты только с лицензией на торговлю лекарствами. Рецептурные медикаменты доступны по системе click & collect — покупатель заказывает товар онлайн и забирает его в аптеке-партнере.
На Ozon объявили, что лекарства можно приобрести только в специальной категории, где продают только продавцы с аптечной лицензией. Продавцы БАДов проходят проверку документов о госрегистрации. Если возникают проблемы с товаром, его карточка просто скрывается.
Несмотря на мониторинг, Роскачество обнаружило на маркетплейсах более 60 тыс. БАДов без регистрации и 400 продуктов с запрещенными для БАДов компонентами. Некоторые продавцы продавали под видом БАДов лекарства, среди них рецептурные, и было выявлено около 200 таких товаров.
Проблема с продажей незарегистрированных препаратов под видом пищевых добавок актуальна давно, и разные организации пытались решить ее. В 2025 году Торгово-промышленная палата предложила ужесточить регулирование онлайн-торговли БАДами через ФАС. По данным Александра Жесткова, незарегистрированная продукция составляет примерно 20% рынка БАДов.
Специалист Кирилл Маслиев предупреждает об опасностях приема таких препаратов, включая зависимость и серьезные осложнения. Он считает, что площадки должны блокировать сомнительные товары заранее, а не после жалоб.