Проблемы на складах Ozon
Задержки возникли на пяти складах компании Ozon в Москве и Санкт-Петербурге, как сообщили в ТАСС. В компании заверили, что нет массовых проблем на складах.
В пресс-службе утверждают, что 7 из 10 заказов доставляются клиентам вовремя в двух столицах, и не наблюдается увеличение отмен заказов.
Для решения проблемы компания наняла дополнительный персонал и начала перераспределять часть товаров на другие склады. Продавцам предлагается выбрать свободные слоты для отгрузки на соседних складах или сдать товары в пунктах выдачи, чтобы избежать ожидания в очередях, добавили в компании Ozon.
Сообщения в Telegram-каналах свидетельствуют о проблемах с приемом и размещением товаров не только в Москве и Санкт-Петербурге, но и в других городах на складах Ozon. Утверждается, что из-за нехватки места товары не отправляют и не принимают, из-за чего фуры стоят в ожидании разгрузки до пяти суток, а заказы для покупателей задерживаются. Опубликованные данные указывают на связь проблем с недостатком персонала, так как с 1 августа Ozon начал нанимать сотрудников через свою кадровую платформу.
