Проблемы доставки заказов в Москве и Санкт-Петербурге
Ozon объявил о сложностях с доставкой заказов в столице и северной столице. Согласно информации маркетплейса, около 30% заказов в Москве и Санкт-Петербурге доставляются с задержкой, в то время как в других регионах таких проблем нет.
В компании пояснили, что причиной стала увеличенная нагрузка на некоторые склады и сортировочные центры.
«В Интернете пишут о "массовых проблемах" на наших складах и в логистике. Но главное, что нет никакого коллапса. Проблемы возникли лишь на пяти складах и сортировочных центрах Москвы и Санкт-Петербурга. Мы привлекаем дополнительный персонал и перераспределяем товары на менее загруженные объекты. Другие 195 складов и центров по всей России функционируют в штатном режиме», — сообщили в маркетплейсе.
Предпринимателям, использующим платформу Ozon, рекомендовали выбирать менее загруженные склады и сортировочные центры.
«Некоторые склады и центры в столичных городах могут быть перегружены, но у вас есть возможность доставлять товары в другие места, где есть свободные ячейки и отправки проходят без значительных задержек. При оформлении заказов выбирайте удобные места. Кроме того, открываем новые пункты кросс-докинга на складах в Москве — в Пушкино, Жуковском, Петровском и Софьино. Вы уже можете записываться на отгрузку в них», — говорится в сообщении.
