Поколение зумеров и работодатели: трудности взаимопонимания на рынке труда

В столичном секторе занятости наблюдается прибытие поколения зумеров - индивидов, рожденных в период около 1995-2015 годов. Они выросли в мире технологий, привыкли к онлайн-коммуникациям и предпочитают виртуальную жизнь реальной. Эти молодые люди жаждут моментального удовлетворения и привыкли к удобствам современности - информацию можно найти в Интернете, а покупки сделать, не выходя из дома. Озадаченные таким подходом, многие работодатели испытывают трудности взаимодействия с зумерами, которые кажутся слишком требовательными. Тем не менее, молодежь также не всегда рада сотрудничеству с потенциальными руководителями. В чем причина этого недопонимания?

Эксперты указывают, что дискуссии о представителях поколения Z связаны с обычным столкновением поколений. Ранее миллениалы были подвергнуты критике за свою легкомысленность, безответственность и лень. Тем не менее, миллениалы смогли построить свои бизнесы и достичь успеха, и теперь они критикуют следующее поколение.

Зумеры обладают своими особенностями. По данным недавнего исследования SuperJob, 8 из 10 представителей поколения Z предпочитают вакансии с указанной зарплатой, а не с окладом по договоренности. Они считают, что работодатель должен четко определить размер оплаты труда.

Более старшие соискатели чаще готовы рассмотреть вакансии без указания заработной платы и не считают необходимым наличие различных удобств в офисе. В то время как зумеры ценят корпоративную культуру и хотят видеть в начальнике скорее старшего коллегу, а не авторитарного руководителя. Они также ожидают дополнительных мотивационных мер, таких как корпоративные мероприятия, страховка от несчастных случаев, компенсация расходов на проезд и бесплатный кофе.

С другой стороны, запросы зумеров кажутся разумными - они просто хотят уважения и комфортных условий на работе. Однако у работодателей может быть своя точка зрения - они считают, что молодые специалисты еще не доказали свою ценность и уже требуют немного слишком много.

Однако у большинства работодателей существует другая точка зрения - они считают, что особенности представителей поколения Z могут быть полезными, если правильно нацелить их усилия. "Если вам не близки зумеры, возможно, вам не хватает понимания их потенциала, - считает Игорь Рыжков, занимающийся развитием корпоративной культуры в агентстве цифровых коммуникаций "Молинос". - Молодое поколение не получило должного образования для успешного существования в мире бизнеса. Таким образом, хорошему лидеру приходится подстраивать молодежь под современные реалии. Важно понимать, что это взаимный процесс. Зумеры помогают лидерам адаптироваться к новой реальности, где ценность мягкого управления возрастает, так как необходимо быстро адаптироваться к изменениям в бизнесе".

При работе с зумерами Рыжков использует несколько методов. Например, он представляет их как детей или молодых людей, которым требуется помощь для раскрытия своего потенциала. Он также рассматривает их как ценных информаторов, способных оперативно реагировать на изменения в мире и помогать использовать это знание на практике.

Светлана Кочеткова, руководитель клуба предпринимателей и руководителей "Пятый элемент", отмечает, что у зумеров есть множество сильных сторон: "Они выросли в цифровой среде, моментально улавливают тенденции и умеют общаться с аудиторией на одном языке. Для них контент - это не просто текст и изображения, а динамичный и живой способ привлечения внимания. Они мыслят в терминах TikTok, Reels, каруселей и Stories, создавая привлекательный контент без излишнего "маркетингового шума".

Основной принцип в работе с зумерами - найти подход, дать им свободы и общаться на их языке. Кроме того, необходимо держаться в тренде. В этом случае команда не просто работает, а действительно приносит результаты, считает Кочеткова.

Опросы платформы онлайн-рекрутинга hh.ru показывают, что зумеры ценят возможность карьерного роста на работе - почти половина из них готова уволиться, если не видит перспективы продвижения в ближайшие два года. С другой стороны, чем старше кандидаты, тем менее для них важны перспективы карьерного роста.