Как отказаться от звонков роботов

В последние дни мою дочь буквально накрыла волна звонков со стороны представителей различных кредитных учреждений. Они все стремились привлечь ее в качестве клиента именно своего банка. Интересно, что такое яркое желание возникло у них только после того, как дочь самостоятельно оформила карту в одном из банков. Раньше никто не проявлял к ней подобного внимания - она не попадала в зону интересов банкиров. Но как только она обратилась сама - начался настоящий шквал звонков.

По мнению нашего эксперта, сотовые компании могут продавать информацию о клиентах организациям для таргетированной рекламы. Это заложено в типовых договорах, когда абоненты добровольно соглашаются на получение рекламы и использование их данных для продвижения товаров. Новый закон позволяет отказаться от массовых звонков, но многие операторы медленно внедряют это правило, опасаясь потерять прибыль.

По словам эксперта, наиболее простой способ избавиться от навязчивой телефонной рекламы от операторов связи предоставляется абонентам "МегаФона". Они могут отключить массовые вызовы через личный кабинет. Несмотря на это, отключение может повлечь некоторые ограничения, поэтому важно четко понимать последствия.

К сожалению, абоненты другого оператора связи, МТС, сталкиваются с трудностями при отключении массовых звонков. Некоторые не могут найти соответствующую услугу на сайте или в мобильном приложении, а обращение в чат поддержки не всегда приносит результаты. Отключение от нежелательных звонков в этой компании может оказаться более сложным и длительным процессом.

В своем официальном заявлении МТС утверждает, что отказаться от чрезмерных звонков можно, используя специальную услугу в приложении "Мой МТС", в личном кабинете абонента, через определенную команду или обратившись в офис связи.

В отношении "Билайн" пресс-служба отказалась предоставить инструкцию по отказу от массовых и автоматических звонков. По их словам, описанные проблемы не касаются их, так как Антон Канунников и его супруга не являются абонентами "Билайн".

Как активный абонент, я не обнаружила указанной бесплатной услуги после нескольких проверок в личном кабинете. Поэтому я собираюсь обратиться в салон связи, чтобы отключить это. Нет сил тратить время на разговор с роботом в онлайн чате поддержки.

Постоянные назойливые звонки от застройщиков о новостройках и предложения о кредитах для мужа настораживают и расстраивают меня. - заключает Антон Канунников, добавляя, что закон есть, но его не исполняют, и мобильные операторы продолжают использовать наши данные.

Тем, кто столкнулся с проблемами при попытке отказаться от навязчивых звонков, советуют обращаться с жалобами в Роскомнадзор и УФАС.