Оформление ОСАГО через интернет
Напрямую продающиеся страховые полисы будут замещать агентские услуги на рынке страхования. Такой прогноз сделал глава Национальной страховой информационной системы Николай Галушин.
«Я верю в прямое общение с клиентом. Я полагаю, что появляются новые покупатели, которые сами будут искать продукты», — объявил руководитель НСИС.
Он отметил, что агентский канал не прозрачен для страховых компаний из-за множества агентов, работающих сразу на нескольких компаниях.
«Цифровые решения для агентов вызывают страх, так как агенты не желают передавать информацию о клиентах, боясь потерять данные и свою клиентскую базу», — высказал свои мысли Николай Галушин.
В то же время он отметил, что новое поколение клиентов страховых компаний предпочитает приобретать полисы напрямую, минуя агентов.
«К чему нужны агентские услуги, если я могу самостоятельно зайти на сайт страховщика, на сайт агрегатора, где могу найти предложение сразу от 25 или даже 150 страховых компаний», — добавил глава НСИС.
