Проблемы российских пассажиров в Стамбуле
Дипломатическая миссия России в Турции объявила о нарушении прав россиян авиакомпанией Turkish Airlines. Причина кроется в постоянных отказах перевозить российских пассажиров, направляющихся через Стамбул транзитом в страны Латинской Америки — в Аргентину, Бразилию, Мексику, Панаму и другие.
Представители авиакомпании, исключая россиян из списка пассажиров, объясняют, что они нарушают правила, установленные странами назначения. Среди этих правил фигурируют наличие у пассажира уникального бронирования билетов в обоих направлениях, подтвержденное бронирование гостиницы, иметь кредитные карты и деньги, присутствие дополнительного багажа помимо ручной клади, готовность пассажира к даче четких ответов на вопросы о целях поездки и другие.
Сотрудники посольства отметили, что информация о требованиях размещена только на турецком и английском языках на сайте авиакомпании, и не все россияне могут быть ознакомлены с этой информацией.
Посольство сообщило: «Исходя из имеющейся у нас информации, при общении с российскими гражданами, которым отказано в посадке на рейсы в Латинскую Америку, представители Turkish Airlines не предоставляют никаких письменных объяснений причин таких действий, а порой ведут себя неэтично. Сотрудникам российских консульств не разрешается входить в зону транзитного контроля в аэропорту Стамбула и, следовательно, не могут выполнять свои обязанности по защите прав и интересов граждан России».
Россиянам, которым Turkish Airlines отказывает в посадке в Стамбуле, рекомендуется немедленно связаться с Генконсульством РФ, запросить у авиакомпании письменное решение о запрете посадки с указанием причин, зафиксировать происходящее на фото и видео. Эти материалы могут быть использованы в дальнейшем для подачи исков против авиаперевозчика с требованием компенсации ущерба, нанесенного их действиями.
Кредитные карты с ограничением до 1 млн рублей
«#120наВСЁ Плюс» от Росбанка, безвозмездный период до 120 дней
«Платинум» от Тинькофф Банка
«MTS Cashback» от МТС Банка
«Год без процентов» от Альфа-Банка
