Российские клиенты ВТБ жалуются на проблемы с кэшбэком: задержки и отсутствие начислений

Российские клиенты ВТБ жалуются на проблемы с кэшбэком: задержки и отсутствие начислений

Бизнес
0147
Рефинанс

Проблемы с начислением кэшбэка в банке ВТБ

Граждане России поделились недовольством по поводу начисления кэшбэка в банке. Один из клиентов ВТБ отметил, что бонусы не отображались в его личном кабинете в течение нескольких месяцев и были начислены лишь после обращения в службу поддержки банка. Другие пользователи подтвердили эту проблему.

Эксперт отметил, что задержки с начислением кэшбэка могут возникать по разным причинам, таким как технические сбои, неправильная обработка данных или изменения в условиях программы лояльности. Он рекомендует регулярно проверять историю операций и своевременно обращаться за помощью в случае возникновения проблем.

Для гарантии разрешения конфликта с банком эксперт советует сохранить всю переписку и при необходимости обратиться в соответствующие органы надзора.

95 percent
Наших клиентов получают положительное решение в банке
Ипотека для бизнеса. Госпрограмма от 6%.
Получить консультацию
Читайте также
Новости
Глава ВТБ предсказал рекордную прибыль российских банков в 2025 году
Глава ВТБ Андрей Костин прогнозирует, что к 2025 году российские банки достигнут прибыли в 3-4 трлн рублей, подчеркивая стабильное и устойчивое положение банковского сектора в стране.
25 сентября
01
Новости
Россиянам могут разрешить владеть до 20 банковских карт
Госдума рассматривает предложение увеличить лимит банковских карт до 20 на человека. Изначально планировалось ограничить количество карт до 10 в рамках мер по борьбе с кибермошенничеством.
25 сентября
03
Новости
ЦБ России оценит бюджетные изменения при установлении ставки в октябре - Набиуллина
Глава ЦБ Эльвира Набиуллина заявила, что Банк России учтет изменения в бюджете при принятии решения по ключевой ставке в октябре.
25 сентября
01