Российские клиенты ВТБ жалуются на проблемы с кэшбэком: задержки и отсутствие начислений

Российские клиенты ВТБ жалуются на проблемы с кэшбэком: задержки и отсутствие начислений

Бизнес
0250
Рефинанс

Проблемы с начислением кэшбэка в банке ВТБ

Граждане России поделились недовольством по поводу начисления кэшбэка в банке. Один из клиентов ВТБ отметил, что бонусы не отображались в его личном кабинете в течение нескольких месяцев и были начислены лишь после обращения в службу поддержки банка. Другие пользователи подтвердили эту проблему.

Эксперт отметил, что задержки с начислением кэшбэка могут возникать по разным причинам, таким как технические сбои, неправильная обработка данных или изменения в условиях программы лояльности. Он рекомендует регулярно проверять историю операций и своевременно обращаться за помощью в случае возникновения проблем.

Для гарантии разрешения конфликта с банком эксперт советует сохранить всю переписку и при необходимости обратиться в соответствующие органы надзора.

95 percent
Наших клиентов получают положительное решение в банке
Кредитная линия для бизнеса. Решение вопроса в день обращения.
Получить решение
Читайте также
Новости
Новый год 2026: Россияне Экономят на Праздновании и Выбирают Приоритеты
Статья Оливье — и точка анализирует, как инфляция повлияла на подготовку россиян к Новому году 2026. Она освещает смену потребительских предпочтений: меньшие траты на продукты, места празднования и развлечения, при этом сохраняя дух праздника. Автор подчёркивает перераспределение средств на наиболее важные элементы и приводит статистику бронирований, отражающую изменения в выборе загородных домов и ресторанов.
17 декабря
028
Новости
Фьючерсы на серебро обновили рекорд, превысив $66 за унцию
Фьючерсы на серебро достигли рекордных $66 за унцию на бирже Comex, отмечая исторический максимум. Этот рост отражает общую тенденцию увеличения цен на драгоценные металлы, начиная с конца ноября, включая рост фьючерсов на золото. Подробности в материале Ъ.
17 декабря
019
Новости
Китайские НПЗ требуют скидок на венесуэльскую нефть из-за санкций США
Китайские нефтеперерабатывающие заводы требуют значительных скидок и компенсаций от венесуэльской компании PDVSA из-за осложненных поставок сырья, вызванных американскими санкциями и военной активностью, создающими риск перехвата танкеров.
17 декабря
026